大衆點評上的榜單是點評平台上的消費指南，對于商家而言，通過對榜單排序規則的了解，将自己的門店長期霸榜到榜單前列，以此作為門店的招牌，提升消費者的認可度。有些品牌用這種方式獲得大量客流，加上紮實的産品、服務能力，成為行業标杆。
但榜單不是萬能的，除了城市美食TOP、品類城市TOP、區域美食TOP以外，大部分榜單本身的流量是有限的。當拿到榜單後，不要覺得流量就會從天而降，這個時候我們還要追加投入，以換取更大的進店轉化。把榜單信息放到線上和線下，去影響所有觸達到的顧客，加速他們的消費決策。榜單是熱度的結果，是流量的加速器。榜單是工具、是信任狀、是品牌資産。如果隻是把榜單看作流量，那你肯定想不明白為什麼有些品牌願意花這麼多推廣預算去争個城市Top One，這背後可不是僅僅為了搞一些流量，對于很多店來講一半的費用帶來的流量也夠門店承接的了。對于有些品牌來說，長時間的霸榜是快速占領消費者心智的一種手段。對于一個全新的品牌，要建立消費者認知，榜單是一個很有利的信任狀。品牌去擴店、入駐好的商場，有了某個城市榜單背書，也會大大增加了入駐的成功率。但榜單不是萬能的，有利有弊。榜單不能代替門店的産品、服務為消費者直接提供價值，榜單也無法帶來複購。商業的本質是價值交換，若在根本上沒能為消費者創造價值，流量就隻是假象，并不可持續。榜單甚至會提高消費者預期、吸引錯位預期的非目标客群，從而放大了門店的不足，導緻不斷在平台上産生負面的評價。無止境在一些熱門品類下的榜單砸錢也并非明智之舉，除非你不靠單店盈利。或者你有明确的運營策略，在不同時期有着自己的節奏。
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