文|Toby Lu
互聯網智能電視已經成為電視市場主流類型,與傳統電視不同,互聯網電視的開機過程常常面臨高達幾十秒的開機廣告,用戶的抱怨聲越來越大。
為了解決“關不掉的電視廣告”的問題,最近上海消保委開始和上海電信就IPTV電視進行溝通,卻得到上海電信的直接回怼。
上海電信回應
電信方面回複稱,開機30秒的廣告時間是為了提升用戶體驗,若沒有廣告就會黑屏;對于消保委提出的廣告一鍵關閉功能,電信目前還辦不到。
微博網友評論
面對這樣的回複,網友炸開了鍋,這是什麼神仙邏輯,網友直言道:“背後涉及的利益方太多,一時沒法解決。當初研發增加開機廣告很難,取消掉有什麼難的?”
互聯網電視廣告越來越多,正在成為社會大衆所關注的問題,這方面的投訴屢見不鮮。根據最新的《廣告法》對于互聯網廣告有明文規定。
其中,第四十四條規定利用互聯網從事廣告活動,适用本法的各項規定。利用互聯網發布、發送廣告,不得影響用戶正常使用網絡。在互聯網頁面以彈出等形式發布的廣告,應當顯著标明關閉标志,确保一鍵關閉。
01 智能電視廣告市場超百億規模
電視作為智能硬件載體,覆蓋家庭場景,廣告價值不言而喻。
在用戶數量上,根據奧維互娛數據顯示,截至2020年10月,OTT IPTV的聯合市場規模達到5.9億,其中IPTV激活規模達到3.12億台,OTT終端激活規模達到2.8億台。
奧維互娛數據
在OTT市場規模上,數據顯示從2017年到2019年,OTT廣告的運營總收入從26億增長到近百億,翻了近4倍,可見市場龐大,并且數據還在急速增長當中。
在OTT衆多的廣告形式中,廣告主尤為鐘愛開機廣告形式,由于開機廣告在大部分電視廠商中具有不可跳過的屬性,畫面沖擊感強烈,是很多品牌廣告主的選擇。
廣告主、平台方都在大力推進OTT營銷的發展,但是消費者端卻産生巨大的意見,本來消費者看電視時直接進入畫面的,現在是必須等待幾十秒,并且大部分情況是不可跳過的,這給用戶體驗帶來極大傷害。
針對電視廣告存在的問題,各個地區的消保委已經采取行動,江蘇省消保委開展了針對智能電視開機廣告的系列調查、整改、訴訟維權專項行動,對存在問題的海信、小米、創維、夏普、海爾、長虹、樂視七家智能電視品牌企業進行了長達一年的約談、跟蹤和監督,要求企業提供開機廣告“一鍵關閉”功能,切實保障消費者的選擇權。
02 三個月給出“一鍵關閉”方案
面對此次上海消保委的行動,上海電信也有了最新的回應。
在上海市消保委微信公衆号發布了關于IPTV廣告的相關内容後,中國電信上海公司高度重視,連夜成立專項工作組,研究IPTV開機廣告一鍵關閉相關技術方案,抓緊落實技術開發,力争在三個月内上線。
OTT廣告的生态鍊相當長,在這條鍊路上涉及電視平台方、運營方、授權方、牌照方等,中間分配利益複雜,對于砍掉開機廣告,必然會影響各方的廣告收入。
未來,電視開機廣告必然會将選擇權交還用戶手中,OTT廣告品牌營銷的形式也不會局限在“開機廣告”上,還有其他新形式産生。
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