作者 | 劉芬

編輯 | 李紅梅

來源 | 風雲資本界

十一小長假，一家人團圓唠嗑的閑暇，不論是七大姑的手機，還是三外甥的ipad，都能不時傳來“消消消”的勝利聲。

消除類遊戲作為一種不用流量也能玩的國民移動休閑活動，在上線後迅速聚攏了一批鐵粉。

《2020 年移動市場報告》顯示，2019年度消除類遊戲中國市場iPhone和Android手機綜合月活躍用戶數排名中，《開心消消樂》排名第一，市場份額較大的還有《賓果消消消》、《天天愛消除》和《夢幻花園》等。

放松之餘，如何防止未成年人沉迷消除類遊戲？如何保護玩家信息安全？都是值得關注的問題。

風雲資本界注意到，《開心消消樂》和《賓果消消消》都在2014年上線，開發商分别是樂元素科技(北京)股份有限公司和北京檸檬微趣科技股份有限公司（下稱“檸檬微趣”）。這兩家公司都曾在2017年尋求上市，但均未成功。

9月25日，檸檬微趣更新了創業闆招股書，繼續向IPO發起進擊。而在此之前，《賓果消消消》剛因侵犯用戶權益被有關部門通報。值得注意的是，公司超九成收入來源主要依靠《賓果消消消》這款遊戲。

支柱産品“隐私不合規”被通報

招股書披露，2020 年上半年，遊戲産品《賓果消消消》（版本 7.5.1）被工信部和國家計算機病毒應急處理中心認為存在隐私不合規情形。

風雲資本界了解到，7月24日，工信部發布今年第三批侵害用戶權益行為的App通報，要求出現問題的App應在7月30日前完成整改落實工作，逾期不整改的将被依法依規處置。其中，《賓果消消消》所涉問題包括私自收集個人信息、超範圍收集個人信息、頻繁申請權限、過度索取權限、賬号注銷難。

9月，《賓果消消消》（版本 7.5.1）又因隐私不合格被國家計算機病毒應急處理中心點名，具體違規行為與工信部通報内容類似。在App首次運行時未通過彈窗等明顯方式提示用戶閱讀隐私政策等收集使用規則，或以默認選擇同意隐私政策等非明示方式征求用戶同意；未提供有效的更正、删除個人信息及注銷用戶賬号功能，或注銷用戶賬号設置不合理條件，涉嫌隐私不合規。

風雲資本界注意到，華為應用市場的《賓果消消消》已于2020年9月28日更新至版本7.7.6。而招股書顯示，截至 2020年6月末，《賓果消消消》已更新至7.6.5版本。此外，隐私政策也已于8月20日更新，包括在使用檸檬微趣的産品或服務時，檸檬微趣如何收集、使用、保存、轉讓、删除這些信息及賬戶注銷等。

（圖片來源：《賓果消消消》App）

檸檬微趣在招股書中表示，公司已經按照相關法規要求在保證遊戲玩家個人信息安全及保護隐私的基礎上，逐步落實實名認證和防沉迷系統建設，在遊戲中搭建實名注冊接口并完善認證程序。

但是，檸檬微趣也坦言，雖然公司已進行了整改工作，後續發行人在開展業務的過程中，如果對監管法規的理解與主管機構存在偏差，也可能導緻遊戲産品的内容設置等不符合監管法規要求，從而面臨被責令整改或處罰的風險。

公司其他産品在保護用戶信息權益方面表現如何？支柱産品《賓果消消消》因侵害用戶權益行為被通報，是否會對該App下載及公司上市造成影響？風雲資本界就相關問題聯系檸檬微趣，但截至發稿，對方未作回複。

聯合第三方進行“用戶數據分析”

風雲資本界注意到，用戶的個人信息可能會被檸檬微趣提供給第三方用于數據分析。

最新隐私政策内容顯示，您（用戶）理解并同意，為了向您提供更好的産品/服務和體驗，我們可能會将您的實名認證信息，包括姓名、身份證号、手機号碼，提供給我們委托的第三方服務機構，用于驗證您所提供的認證信息的真實性。

用戶協議中也稱，您充分理解并同意：為更好的向您提供檸檬微趣遊戲服務，檸檬微趣可以将您的用戶信息提交給其他關聯公司，且檸檬微趣有權自行或通過第三方對您的用戶信息進行整理、統計、分析及利用。

（圖片來源：《賓果消消消》App）

事實上，這不難窺出檸檬微趣在用戶數據分析方面的布局。

衆所周知，遊戲的品質很大程度決定于遊戲公司對玩家偏好的響應，能否及時準确的預測遊戲用戶的興趣喜好以及消費需求，并有針對性的推出新遊戲産品吸引新用戶并留住老玩家，成為遊戲開發是否成功的關鍵因素。大數據的深入分析可以讓遊戲企業更加全面、真實地了解遊戲用戶，為産品更新、用戶體驗、營銷模式等方面的提升和完善提供支撐。

招股書顯示，為了保持市場敏感度，檸檬微趣已經逐步建立和完善用戶數據的數據庫體系，後台數據記錄了用戶注冊、充值、消費、社交、任務完成情況、獎勵獲得情況等用戶行為信息。公司設有專業人員負責對遊戲運營中的操作數據、用戶充值、道具購買及消耗等相關行為數據進行分析和總結。

多個新項目被砍，用大數據為新産品指路?

風雲資本界注意到，核心産品《賓果消消消》的用戶吸引力下降、新産品替代力不足，也都在倒逼着檸檬微趣在用戶數據分析方面發力求突破。

2017年、2018年、2019年和2020年1-6月，檸檬微趣營業收入分别為3.88億元、3.32億元、3.48億元和1.12億元。其中，僅《賓果消消消》一款遊戲産品收入占當期主營業務收入的比重分别高達96.49%、74.43%、88.92%和95.17%，分别為3.74億元、2.47億元、3.1億元和1.07億元，波動極大。

風雲資本界了解到，截至2020年6月30日，《賓果消消消》的累計注冊用戶數超過3.09 億，最高月度活躍用戶數曾接近4000萬。但是，自2018年起，《賓果消消消》的月度活躍賬戶數和月度付費賬戶數都大幅下降。

（圖片來源：招股書）

檸檬微趣在招股書中分析稱，2020年上半年，公司營業收入有所下滑，主要系核心産品《賓果消消消》活躍用戶數量下降所緻。如果公司不能持續保持核心産品的吸引力，或推出受玩家喜愛的新款遊戲，并取得良好的市場經營表現，則公司未來的經營業績将存在下滑的風險。

值得一提的是，早在2017年尋求上市時，檸檬微趣就同樣坦言了對核心産品《賓果消消消》的過度依賴風險。談及如何改變檸檬微趣對單一産品的依賴，檸檬微趣董事會辦公室人員曾回複稱，“2017年5月，公司新一代消除類遊戲《怪獸消消消》成功上線運營，注冊用戶數增長率和留存指标表現良好。公司後續項目也在持續開發中，新項目不斷上線，有利于降低公司對單一遊戲的依賴風險。”

但是，經三年嘗試，其他新産品的開發也未能替代檸檬微趣對《賓果消消消》的依賴。招股書顯示，《怪獸消消消》在2019年5月份更名為《飛屋消消消》，由于公司主動調整了産品策略和研發重心，2019年5月起，公司暫停《飛屋消消消》更新。

除了《賓果消消消》，公司另幾項遊戲産品的收入波動也極大，2020年1-6月，《夢幻蛋糕店》和《冰雪奇緣：冰紛樂》的收入為0。其他一欄的遊戲收入僅在10萬元左右。

（圖片來源：招股書）

新産品開發方面，檸檬微趣在2017年新增兩款研發遊戲項目，因市場形勢發生變化在2018年中止研發。2018年7月，公司新增了兩款新的遊戲研發項目。2020年1-6月，公司研發投入資金2771.93萬元，研發投入項目主要為《賓果消消消》和三款新研發項目，其中根據市場調研、玩家反饋以及公司研讨，終止了兩款研發項目。

“手遊研發産品周期一般在一年左右時間，2-3年做一款産品風險比較大，從你立項到上線過去1年時間市場變化都是巨大的。”遊戲行業從業者馮先生對風雲資本界表示。

檸檬微趣也在招股書中解釋，新遊戲在開發和測試階段均需投入大量成本，若新遊戲在投放市場後出現下載情況不佳、用戶活躍度不夠和充值意願不強的情形，則可能削弱公司的盈利能力，從而對公司經營發展造成不利影響。

此次創業闆上市，檸檬微趣計劃募資11.5億元，其中，6.26億元将用于移動遊戲新産品開發與運營項目，具體用于開發兩款新型消除遊戲、兩款休閑對戰遊戲、兩款模拟經營遊戲。約1.3億元用于囊括大數據分析應用平台的運營中心建設項目。

招股書稱，通過大數據分析應用平台，可以通過分析用戶行為特征和趨勢，為公司遊戲産品的研發和改進提供指導，還可以追蹤推廣效果，為産品運營提供數據支持。

你玩過哪些消除類遊戲？你對玩遊戲時的個人信息安全有什麼想說的？歡迎評論區留言讨論。

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