早上被6點半的鬧鐘叫醒,起床做飯,叫小朋友起床,送孩子上學。忙完這一切已經8點多。
簡單收拾了一下家裡的衛生,8點半出門去辦理理賠。這是一位轉介紹客戶,他們是兩位将近60的老人,今天告訴我資料都已經準備齊全,希望我上門辦理。
叔叔阿姨,非常熱情的接待了我。也咨詢了很多保險方面的問題,一一作答。忙完出門已經9點半了。
以最快的速度趕到公司,提交一個客戶的大病理賠資料。
完事大概11點,和同事聊了聊天。接着趕往下一個需要理賠的客戶那裡,也是一個轉介紹客戶。
一起吃了個飯後,和一個朋友約了個下午茶。聊了聊今年的規劃和目标。
大概4點半的時候,看到系統裡上午提交的理賠需要提交發票等資料到公司。其實那會兒離下班隻有1個小時了,而且我在大橋東。6點我還需要趕回家接孩子去橋西上課。
其實我可以選擇周一提交,因為下午已經不是我的上班時間了。可是心裡覺得如果不去,心裡覺得對不起上午兩位老人家。于是快馬加鞭,地鐵與電動齊上陣,終于資料交了,6點也趕回家了。
6點10分朋友接上我們,趕往橋西訓練場。7點孩子開始訓練,我坐下來寫公衆号。
為什麼會寫這些?其實我是想讓更多的人了解保險人。一直以來大家對保險人有很多的誤會,這個誤會不是單方的,肯定也有保險人的責任。
但是咱們不能因為一顆老鼠屎壞了滿鍋湯,所以一直以來我為很多孤兒單客戶做理賠。努力幫他們解決問題,盡快幫他們辦理手續,告訴他們不管以前你們從誰那兒買得保單,隻要有需要我的地方,盡管跟我說。
我不為任何人辯論,一直以為來我覺得我做好我自己,盡我最大能力去幫到我身邊的人,就可以了。
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