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形态交易法的正确方法
形态交易法的正确方法
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更新时间:2025-06-05 19:37:47
很多老闆往往在生意差無計可施的時候,就喜歡降價。而且降一次不成,就一降再降。雖然單量變多了,但最後帳一算下來發現更虧錢了。
為什麼呢?我們來舉個簡化的例子。
以純外賣為例,假設一單的毛利為4元(客單價低于20元的店鋪毛利在3~5元),一個月800單的話,毛利就是3200元。
如果這家外賣店做了降價:比如滿減的優惠力度增加了2元,純利就會下降為每單2元,假設店鋪的下單轉換率提高了50%,訂單也提高50%,那麼就是每月銷量為1200單,毛利降為2400元,相比較之下,還沒有月銷800單時的利潤高。
如果老闆們想要更高的銷量,就勢必要花更多的推廣費,這樣又增加了運營成本,因此就造成了越降價越虧的一個困境。
雖然“降價”是餐飲行業一個很重要的外賣營銷手段,但有2個雷區卻是禁忌:
1、客單價低于20元的外賣店,由于每單毛利太低,降價的空間小,就導緻出現降價少了沒效果,降價多了虧錢的情況。
2、不要整體進行降價,更多的是僅僅局部降價,再配合菜品排序的調整和引導收藏好評等多種活動來組合使用。
而對于一個“死”店,判斷它需不需要降價到底要看哪些指标呢?
答案是主要看下單轉化率和新老客占比在兩個指标。
如果店鋪的下單轉化率中等甚至高,且新老客占比合理的話,就說明店鋪本身的定價和菜品并沒有太大的問題,重點而是在增加曝光上。
如果下單轉換率偏低、甚至很低,且老客多、新客少的話,就說明店鋪的菜品結構、裝修都有一定的問題,是否降價還需要綜合考慮。
如果下單轉化率偏低,且老客少、新客多的話,就說明店鋪的菜品結構和裝修還可以,反而是菜品本身的份量、包裝和口味等方面需要商家們注意。
綜上可以看出,降價其實并不是外賣運營的唯一手段。
在店鋪運營的實際操作中,反而是生意越好、客單價越高的外賣商家更适合做一點優惠,以此來趁勢沖擊單量。
我們就以某區域内銷量第二的A面包店,地點在某二線城市,月銷1500 。老闆針對區域第一的B店,想超過它。
平台對比如下圖:
通過綜合商圈分析和競争對手比較以後,我們發現:
這個商圈内除了頭部兩個高銷量的面包店以外,銷量超過1000 的隻有6個同類店鋪。屬于中低競争環境的地區。
A店屬于外賣和堂食雙線經營的店鋪,由于線下的口碑好,對外賣店鋪也有引流的作用,同時客單價較高。(未做活動前,平均實收是40元)
B店隻有外賣銷售,線下幾乎沒有顧客到店消費。
A、B兩個店鋪的産品在結構上很相似(分類:小面包、點心、土司和蛋糕等),但單品的重複度不高。
為了實現A店單量的突破,老闆針對A店的暢銷品,進行了對标。由于A店本身的産品和顧客口碑都非常好,因此基本上也沒有做太大的優惠活動,全店産品除了對标商品以外,其它産品都是95折。(滿減不同享的地區:全折扣店鋪,滿減無效僅作引流)
此外,老闆還額外僅增加了一項美團的會員紅包,商家承擔4元,以及新客立減的活動,一周内店鋪的下單轉化率立刻升高到了19.7%。(下圖是A店7日和30日下單轉化率的對比)
從下圖能夠看出,雖然A店鋪的客單價下降了4元(由于是會員紅包形式,本質上減少的是純毛利),但是單量卻接近了翻倍。
現在A店鋪已經成為該商圈同類型收入第一的商家了。
由此可見,反而是口碑越好、銷售勢能越大的店鋪,再輔助以降價的小手段,更能突破平台。
降價有時是為了修正外賣商家的錯誤定位,有時也是突破平台期的進攻手段,卻唯獨不是弱勢商家的救命稻草。
對于以下這兩種店型,不推薦老闆降價營銷:
1、客單低、競争大的快餐簡餐類,因為毛利太低,沒有降價的空間。
2、還沒有出現競争對手的細分品類,顧客群已經被充分利用,很難有提升的空間。
因為錯用“降價”,可能最後反而會弄巧成拙。
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