發生了交通事故怎麼辦——詳細的處理流程！

交通事故發生人傷後很多人都很困惑，不知道怎麼處理，今天整理了處理事故的相關的流程，當時更主要的切合當地的實際，僅供參考和閱讀。

交通事故主要分為那麼幾個階段，第一個階段是事故責任的劃分，第二個階段是住院治療，第三個階段是調解，第四個階段是傷殘等級、誤工等各個項目的鑒定，第五個階段是法院的庭審階段。那麼很多人會覺得很麻煩，時間也很長，實務中處理起來，流程和時間确實也很麻煩，耗費的時間也很長，但是為了自身的權益保障，很多的流程是避免不開的。

第一個階段

從第一個階段說起，當發生交通事故受傷後，第一時間肯定是報警，一個是122，還有一個是120，實務中很多的報警人員都是肇事車輛一方，他們通常報警後也會打保險公司的報案電話。傷者送往醫院後，保險公司的查勘員（有的保險公司會雇傭當地的車險公估公司人員）和交警均會趕到現場，對現場進行拍照和取證，交警在調來拖車後，所發生事故的肇事車或者受傷一方的車輛都會被拖往交警隊的停車場。

交警也會第一時間通知受傷人員的家屬，告知哪裡出的事故和在哪裡住院，對于傷者來說，接下來的時間更多的是治療會康複。這期間會有一位家屬受傷者的委托，帶着委托書跑交警隊處理這方面和那方面的問題。在這一個階段，需要注意以下幾個問題：

第一、 事故責任認定書在責任很明确的情況下，交警可以立即或者三日内做出的，這就是所謂的簡易程序。

第二、 事故發生後72小時内可以向交警部門申請社會道路救援基金，由傷者的家屬來給傷者準備相關的材料，比如醫院的賬号、住院花費明細等，超過72小時的交警一般不予受理

第三、 有的交警會向肇事車一方記錄調查筆錄，也會向傷者一方錄筆錄等，建議程序無法作出的情況下，交警大隊一般會采取一般程序向事故當事人出具事故責任認定書，一般的時間為10到15天，但是不包括鑒定的時間等和路途中的時間。有的交警也會去病房找當事人進行筆錄的記錄，根據筆錄和現場勘探情況進行責任的劃分。

第四、 證據的保全也要格外的注意，在證據這方面說實話交警也并不可能将所有的證據都掌握的了如指掌，有些需要當事人能調到的地方也要積極的調取；

第五、 醫療費用的墊付，在傷者住院期間，可以要求交警部門出具對方有責任的證明，根據證明準備相關的材料，就可以要求對方即肇事方保險公司墊付交強險的18000元，前提是花費到這些。

事故認定書出具後，一是可以要求肇事方即使的墊付醫療費，二是對自己的傷情有簡單的評估，評估大約需要花費多少錢？預估自己的傷情能不能構成傷殘？對方的保險額度是否夠賠付？此類問題可以找到專業的交通事故律師進行咨詢，因為此類律師對傷情的判斷還是相當的專業，當然也并不保證每一個律師都很了解和清楚。

第二個階段：住院治療

在住院治療期間，其實這個階段和前一個階段幾乎都是穿插着的，當事人傷者需要好好地在醫院住院治療，醫生建議手術治療的盡量做手術治療，醫療費超過18000元可以申請肇事方所投保的交強險保險公司墊付醫療費，及時的讓大夫開好診斷證明和傷情介紹信，對于保險不足夠的情況下，對肇事方車輛即使的作出訴前保全措施。另外當事人傷者要格外的警惕司法黃牛，在中國，有利益的地方幾乎都有黃牛，他們标榜着法律咨詢服務公司的名義來代理交通事故人傷案件，而他們是沒有接受代理案件的資格的，在國内隻有律師事務所的律師是可以接受委托的，盡管他們說的千言萬語的好話連篇，最好能提起警惕之心，以防止被騙。在某地的一個交警大隊旁邊，總有一個女性以律師的名義招攬交通事故案件，後聽說傷者的事故賠償金都被這位女性全部劃走，所以防人之心不可無。還有一點，住院期間要好好保存處理事故的相關材料和證據，比如CT片子、發票、門診病曆、門診清單、住院發票等等所有與事故處理有關的材料和證據。

第三個階段是調解

調解，顧名思義，意思是傷者在出院後拿着證據材料找對方即肇事方的保險公司索賠，我還是堅持的一點是，沒有弄清楚自己什麼傷情和預估自己得到賠償的情況下盡量不要那麼着急那麼快的找保險公司。雖然，幾乎所有的财險公司都有自己的人傷崗位，他們也有自己的職責，就是減損減損再減損，傷者連自己的傷情都無法把握的情況下隻能成為保險公司減損的獵物。

不是說所有的保險公司的理賠制度都很完善或者不完善，有些财險公司的運作還是比較好的，但是所有的保險公司都不會超額的賠付，但是所謂的超額也幾乎等同于傷者的傷情水平。壽光的一位朱先生，被交通事故所傷後出院才一個月和保險公司通過調解賠付了誤工費和護理費20000元，後找到律師，通過分析他的傷情可以判斷為九級傷殘，保險公司的減損直接減去了十八萬左右，而那麼朱先生覺得已經和保險公司和解了沒有必要再去找保險公司了，也沒有再委托律師去幫他處理這類問題，其實，很為他可惜，一年後又見了朱先生，腿部撈下了終身殘疾，雖然律師一再勸說，但是最終還是沒有完全的保障自己的權益。

另外一點就是之前提到的黃牛，即所謂的法律咨詢公司，此類公司是受市場監督管理局管轄，而不是受司法局管轄，不能代理案件，但是實務中确實是有案件跑到了此類法律咨詢服務公司的名下，在去年的一個蔣女士的案件中就是一個特别的例子，蔣女士與某地一家法律咨詢服務公司簽合同确定由該咨詢公司代理其案件，為其處理，簽約的比例為10%，其實這個收費比例已經遠遠超過律師的收費标準。因該公司沒有資格代理和起訴的資格，就拖延蔣女士案件長達九個月之久，最終蔣女士不得不支付一萬元違約金的情況下才将自己的證據材料取回來。

第四個階段是 司法鑒定

司法鑒定主要鑒定傷殘等級，誤工時間、護理時間、營養期、後續治療項目等，這是針對交通事故案卷所決定的鑒定項目。有很多人在出院後自己找鑒定所去做了鑒定，反而保險公司和法院均不認可，所以要很好地去咨詢律師、法院的工作人員等。

關于什麼時候去做鑒定，其實已經有很明确的标準，就是出院後六個月後去法院申請做司法鑒定，讓法院來委托專業的司法鑒定所來進行鑒定。

鑒定前，目前幾乎山東本地的法院都要求對片子、病曆做質證，質證需要提前進行，沒有質證的片子或者病曆用以出具的鑒定報告不具有證據的真實性，質證是指當事人、訴訟代理人及第三人在法庭的主持下，對當事人及第三人提出的證據就其真實性、合法性、關聯性以及證明力的有無、大小予以說明和質辯的活動或過程。廣義的質證通常指在訴訟或仲裁活動中，一方當事人及其代理人對另一方出示的證據的合法性、與本案争議事實的關聯性、真實性，是否有證明力，是否可以作為本案認定案件事實的根據，進行的說明、評價、質疑、辯駁、對質、辯論以及用其他方法表明證據效力的活動及其過程。狹義的質證僅指訴訟活動中，在證據交換程序中或在法庭審理過程中的法庭調查階段，進行的前述活動。所以，交通事故案件最大的問題是繁瑣，讓當事人難以明白，委托專業人員去辦理還是很有必要的。

第五個階段是法院的庭審階段

交通事故開庭原告的注意事項就是必須要準備好充足的證據并且遵守法庭的紀律。

根據誰主張，誰舉證的原則，交通事故中原告主張賠償損失，要舉證證明損失的證據。原告的損失包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院夥食補助費、必要的營養費、因交通事故緻殘的賠償項目除上述以外還包括：殘疾賠償金、必要殘疾輔助器具費、被扶養人生活費、康複費、後續治療費、整容費、精神損害賠償金等。死亡的情況下還包括：死亡賠償金、喪葬費、精神撫慰金、被撫養人生活費、處理事故人員誤工費等。因交通事故财産受損損失的還可以主張财産損失。每項費用需要準備下列證據材料：

(一)、基本的證據材料：

1、原告身份證複印件;

2、若受害人死亡需要提供近親屬的身份證複印件、戶口本。如近親屬與死者不在同一戶口本上需要提供公安機關的戶籍證明;

3、事故認定書;

4、對方司機的駕駛證、行駛證、保單。

(二)、主張每項費用的證據：

1、病曆、病曆證明書、醫療費發票、用藥明細、門診費收據：主要證明住院天數，來主張護理費(若護理人員工資高于居民服務業平均工資110元/天，需要提供護理人員的工資證明)、住院夥食補助費、營養費、花費的醫療費，以及誤工天數(沒有構成傷殘的情況下的誤工天數)。

2、傷殘鑒定報告：主張殘疾賠償金、後續治療費(需要二次手術的情況下)精神撫慰金、鑒定費。

3、護理依賴鑒定報告：若傷情比較嚴重，如植物人、雙腿截肢等情形還可以主張定殘後的護理費。

4、被撫養人的相關材料：戶口本、戶籍證明。如被撫養人是成年人的需要提供無勞動能力又無經濟來源證明。如受害人是農村戶口按城鎮戶口标準主張被撫養人生活費的還需提供在城鎮居民、工作的證明如購房合同、房屋租賃合同、勞動合同等盡量詳細。

5、勞動合同、工資條、停發工資證明，月工資超過5000元最好能提供完稅證明：主張誤工費。

6、鑒定費發票：主張鑒定費。

7、住院期間家屬的交通費、住宿費發票：主張交通費、住宿費

8、财産損失鑒定報告、保險公司定損單、原始購買發票：主張财産損失。

9、車輛停運損失鑒定報告：若車輛屬于營運車輛還可以主張停運期間的停運損失。

法庭上要聽從審判長的安排和指揮，該發言時發言，該回答時回答，尊重法庭，不得侮辱、攻擊法庭人員。

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