企業微信突破了普通個人微信群的功能限制,能夠幫助企業實現更自動化、更智能化的客戶管理和私域運營。而很多企業的客戶基數過大,往往同時擁有多個企微社群,如何高效運營社群?比如如何定時群發消息?今天木魚企微助手來分享,企業微信都有哪些方式能實現定時群發消息。
企業微信自帶的定時群發消息方式
1、管理員統一群發
企業微信管理員可以在企微後台創建定時群發任務,通過選擇推送方式和推送類型,并編輯好推送内容和執行人員,系統就會提前5分鐘-1個小時内定時提醒員工群發消息。
注意:受平台限制,企業群發限制頻率為4條/月。目前沒有任何辦法可以突破群發次數限制,隻能等待企業微信開放更多群發次數。如果管理員發送了第五條,是可以發送成功,但是客戶那邊無法接收到。
2、群發助手
具有客戶聯系和客戶群使用權限的員工,都可以使用客戶群群發助手功能将消息批量發送到客戶群,超級管理員和業務負責人還可統一創建群發内容,通知員工選擇客戶群并發送成員每次僅可選擇自己作為群主的、最近活躍的200個客戶群進行群發。最近活躍指最近創建或最近發過消息的客戶群。
注意:每個客戶群每個自然日最多能接收來自一名員工的一條群發消息,也就是說員工群發限制頻率為1條/天。
以上兩個都是企業微信本身自帶的群發功能,但是相信大家也能發現其中的“硬傷”:對發送頻率和周期都有限制,并不适用于高頻率高活躍的社群運營行為。
那麼我們如何強化社群運營能力?可以選擇連接第三方企微助手産品,比如我們木魚企微助手scrm系統,通過二次開發升級功能,滿足即時/定時群發需求,幫助企業更好的開展微信社群運營工作。
木魚企微助手的定時群發功能有哪些
1、客戶群群發
管理員可以編輯好消息通知員工發送,員工也可以即時/定時群發。利用群發機會,提高運營效率,實現快速的營銷觸達。
2、群日曆
統一制定群運營日曆,每日自動提醒群主執行對應的任務,同時,支持提前配置月度、季度、年度營銷活動,實現自動提醒執行。
3、群SOP
提前創建标準化社群運營模闆,下發給群主執行,可針對具體運營目标制定不同運營任務,将群運營工作流程化。支持自動統計每日群SOP的執行情況,在實際運營中不斷優化SOP,優秀的SOP可以持續複用。
以上就是企業微信定時群發的方法介紹啦,雖然微信企業版自身的基本功能已經非常強了,但是客戶關系管理作用依然比較弱的。我們木魚企微助手除了基本功能外,還能提供更多更強大的運營功能,如渠道活碼、客戶标簽、素材庫、群SOP、互動雷達、離職繼承、内容質檢、會話存檔等,助力企業精益化管理和運營,全面提升企業營銷能力。
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