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8d的核心步驟是什麼

生活更新时间:2025-09-16 16:54:23

8D 的原名叫做 8 Eight-Disciplines，意思是8 人都皆知解決問題的固定步驟；也可以稱為TOPS（TeamOriented problem solving）即團隊導向問題解決方法。8D主要用于汽車及類似加工行業的問題解決方法。原始是由Ford 公司，全球化品質管制及改善的特殊必備方法，之後已成為QS9000/ISO TS16949、福特公司的特殊要求。

8D是解決問題的8條基本準則或稱8個工作步驟，但在實際應用中卻有9個步驟：

D0：征兆緊急反應措施

D1：小組成立

D2：問題說明

D3：實施并驗證臨時措施

D4：确定并驗證根本原因

D5：選擇和驗證永久糾正措施

D6：實施永久糾正措施

D7：預防再發生

D8：小組祝賀

SQE在給供應商做8D報告的培訓的時候，必須跟供應商講清楚，作為供應商在撰寫8D報告的時候，務必要保證下面的問題被清楚準确有理有據地回答：

D2-問題是什麼？

D3～D6-問題如何解決？

D7-将來該問題如何預防

然而作為SQE在審閱供應商的8D報告的時候，也務必保證以下的問題被如實回答：

1.對零件的知識進行了充分的論證

2.完全确定了根本原因并聚焦于該原因

3.遺漏點已經被識别

4.确定與根本相匹配的糾正措施

5.糾正措施計劃的驗證已經被确定

6.包括了實施糾正措施的時間計劃

7.有證據顯示供方将把糾正措施納入整個系統。

8D的實施過程可能用到的質量工具總結如下：

可靠性/設計驗證DV/産品和過程确認/潛在失效模式及後果分析FMEA/控制計劃CP/PPAP文件/SPC/DOE/QC7大工具

8d的核心步驟是什麼（8D内容詳解）1

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