上一章南夕講到了部門的劃分，那麼再講部門職責如何确認前，南夕針對上一章内容做一下基本的擴展。

許久之前，很多公司都在學習稻盛和夫先生的阿米巴經營，其中涉及到了組織架構的搭建，很多中小企業也一直想在自己的企業中予以落地，那麼阿米巴經營中的部門劃分和普通的部門劃分有什麼區别呢？

其實，阿米巴經營中的組織劃分和普通的組織劃分沒有太大的區别，也無須在落地阿米巴的時候非要不叫什麼什麼部，而是改成什麼什麼阿米巴，其實阿米巴組織架構的核心在于是否能達成組織中的哲學共有和利潤中心的區分。

所謂的哲學共有，中國的企業中很少會真的像京瓷一樣能夠對利他能有極高的認可度，那麼我們退而求其次，中國化的阿米巴經營中哲學共有可以理解為：對公司經營目标的認可。同時利潤中心和非利潤中心的區分點在于部門經營過程中是否有收入（包含内部收入）和支出（包含内部支出），同時部門的收入來源和收入模式還不能與經營目标相沖突。

例如之前南夕了解過一個公司，那是一個物業服務公司，他們公司派人在青島學習過一段時間的阿米巴，結果回去後鬧了一個笑話，那就是在組織架構搭建的時候，将設備維修部列為了利潤中心，支出呢則是他們購買配件使用的費用，收入呢則是他們進行維修時進行的内部交易産生收入，那麼顯而易見，為了追求收入最大化的同時費用最小化，這家公司的設備維修部的維修次數直線上升，同時采購的備品備件質量也直線下滑。最後客戶進行大量投訴後，這家公司才将設備維修部變更成了非利潤中心。

所以，阿米巴也好，項目組也好，隻是一種稱呼罷了，萬變不離其宗。很多公司認為改改名就叫組織架構調整了，其實并不是，部門的調整和變更一定意味着部門職責的變更或者重點的傾斜。

講一個挺有意思的事，山東一家公司前期在部門調整的時候，南夕有幸參與，結果會議完成後南夕忍俊不禁，就拿一個部門來說：質量部門。該公司原來的質量部門名稱為質量管理部，後來改名叫質量檢驗部，有意思的是改了名，但是職責沒有改。這次會議呢又把名稱改為了“質量保證部”，職責依然沒有改，大量的時間都浪費在了這個部門到底叫啥名，英文簡稱是什麼上了，簡直是撿了芝麻丢了西瓜，并且很容易讓員工不明所以，工作中也抓不住重點。

那麼今天我們同樣拿這家公司為例，簡單的告訴大家我們的部門職責究竟應該怎麼設立：

首先，我們采用分門别類的方法，将不同的職能進行細化，确保沒有遺漏的方面為止。我們以職能部門為例，例如我們開始列項：1、我們需要有人來發布公文、文件和檔案的管理；2、我們需要有人來進行招聘；3、我們需要有人來負責保安工作等等。

其次，我們采用連線的方式，将已知的、可借鑒的職能組合到一起，例如：1、公文檔案的管理屬于行政部分、保安工作屬于行政部分、保潔工作屬于行政部門；2、貨币支付屬于财務部分、發票開具屬于财務部分等等；

再次，我們需要将已經組合好的職能根據重點與否确定是否單列這個部門，我們在之前的章目中也提到了，就是部門劃分要遵循的一項指導原則那就是部門最少原則。例如：我們對人力資源的要求僅僅是招聘和培訓，其他的内容我們暫時不需要，那就不再單設人力資源部門，而是根據類似相近的原則将這個管理模塊并入到行政職能中去，隻是設置一個崗位來負責就好了，那麼既然行政模塊有行政、人力兩個職能了，那我們就可以為這個部門起名為“行政人事部”，如果人力資源後期進行了資源化、資本化的分析，那麼我們就可以起名為“行政人資部”等等。也就是部門的名稱是源于部門職責的劃分和定位的；

最後，我們将剩餘的職責或者重疊的職責根據集分權的原則進行相關部門劃分，然後确定各部門的管理權限即可。

是不是部門職責的區分特别簡單呢？這裡面的核心一個就是目前的工作寫實和職能的區分。工作寫實一方面把我們現在做的工作歸納總結，另一方面就是未來我們預期做什麼進行歸納，這樣不至于職能遺漏。如果大家感興趣，可以自己試一試。

在文章的最後，我們再來談一談上面的例子，這個公司的質量部門，究竟應該怎麼劃分？經了解這個部門僅僅承接了質量檢驗的工作，涉及到了質量管理體系的工作卻在公司的體系運行小組，同時這個部門在産品設計過程中并沒有參與，也就是FMEA中設計失效（DFMEA）它并沒有參與。所以，談不上質量管理和品質保證，并且實際的崗位設置隻有經理、質檢班長和質檢員，主要負責就是生産制造過程中的不良品檢驗。那麼這個部門叫什麼名字不就呼之欲出了嘛。質量管理的職能幾乎沒有承擔，所以除非增加了新的職能，否則這樣的部門變更真心沒有必要組織個會來專門讨論，有那些時間還不如考慮一下這個部門能否承接更多的職能和責任呢。

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