對長沙俚語“撿簍子”釋義引網友質疑 茶顔悅色兩次道歉，已下架相關産品

▲2月20日，長沙一消費者曬出的茶顔悅色長沙話系列馬克杯。受訪者 供圖

▲2月20日，茶顔悅色泊富一樓門店外，消費者正等待點單。門店陳列已找不到長沙話相關周邊産品。

記者 朱蓉 攝

近日，茶顔悅色因周邊馬克杯上印制的長沙俚語“撿簍子”的相關内容引發網友争議。2月20日淩晨，湖南本土茶飲品牌茶顔悅色官方微博發布《關于茶顔悅色内容創作不當的一則緻歉》。聲明稱，早期品牌對于創作邊界把握失當，“錯誤地把抖機靈、打兩性關系擦邊球當做創意靈感。”這則聲明，也是該品牌繼2月19日21時首次進行道歉後發布的第二次緻歉聲明。

【走訪】

已下架長沙話主題馬克杯

2月20日下午，三湘都市報記者随機走訪了位于泊富icity美好生活中心一層、河馬公園外街以及芙蓉廣場等多家茶顔悅色門店。

在上述門店的商品陳列中，已經無法找到包括長沙話馬克杯、保溫杯等多款長沙話主題周邊商品。

随後，記者打開茶顔悅色微信小程序，發現在其兌換商城中同樣也已無法找到相關商品的兌換界面。

對此， 茶顔悅色相關負責人對三湘都市報記者表示，目前，該品牌已發出通知，線上端口已全線下架長沙話系列馬克杯，同時線下門店也要求下架，“我們從昨晚就開始跟進執行，現階段已下架産品，也會加強對門店執行的監督。”他表示，事情沒做好，工作不嚴謹，團隊就應負起責任，接受批評。這也是品牌兩次發布道歉聲明，并下架相關産品的緣由。

而茶顔悅色創始人小蔥則稱，每一次被指出問題，都是讓團隊打起精神、繃緊神經做得更好的一劑良藥，“希望未來能夠用行動和努力對得起大家的支持。”

【事由】

“撿簍子”被網友指責侮辱女性

“來茶顔買奶茶的美女很多，如果你碰巧認識了一個，你可以小聲告訴我們的小夥伴：我撿了一個簍子。”

因為這句印制在馬克杯上對長沙話“撿簍子”的用法釋義，茶顔悅色被網友“聲讨”。部分網友認為，一個以女性為主要消費群體的品牌，對長沙方言做出如此解釋，是對女性的一種侮辱。

這一過程中，還有消費者曬出了該品牌旗下子品牌知乎茶也早期的茶包，并指出其包裝上的一句“官人我要”也有相同問題。

【讨論】

廣告創意應把握好幽默邊界

對于此次茶顔悅色的廣告創意引發的風波，消費者的态度各有不一。

新浪微博ID“小小的播放機”在相關讨論中批評道，“好好賣奶茶不行嗎，搞些莫名其妙的。”也有網友積極替長沙方言“正名”，稱“撿簍子”本身沒有任何問題，意思為走運了，得到了意外收獲。同時，也有部分網友希望茶顔悅色能夠“知錯能改”。

三湘都市報記者同樣注意到，此次事件也引發了行業關于廣告創意邊界的讨論。新浪微博認證為“人民網網絡評論部官方微博”的賬号“人民網評”就認為，“品牌在營銷上搞創意、抖機靈無可厚非，但不可破了底線。任何試圖挑戰公衆底線、突破幽默邊界的手段、讨論，不僅添不了彩，反而會起到反作用。”

■記者 朱蓉

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