文 | 李曉木 · 主播 | 林靜

　　十點讀書簽約作者

　　前段時間，朋友圈刷屏一段英文秀。

　　會講英文并不稀奇，讓我們驚訝的是，秀英文的是一個清朝女人。用詞精準，語句極暢，不少網友傷心地表示：“我的英文居然還不如一個清朝女人！”

　　這個清朝女人就是慈禧身邊的“首席禦前女官兼翻譯”，德齡公主。

　　德齡公主到底何許人也？為什麼在“洋人就是魔鬼”的大清朝，在“女子無才便是德”的時代，她有如此英文水平？

　　而且竟在大清朝宮廷這是非之地，被慈禧整整寵愛了兩年，直到她離開慈禧身邊。

　　那麼，她是怎樣成為慈禧太後身邊的“第一女官”的呢？

　　有一種素養，是表現誠懇

　　曾看過一句話，印象很深：在周圍人都很聰明的情況下，所謂情商高，或者說和人相處的最優策略，是誠懇。

　　如此，不僅不會讓人對你印象打折扣，還會認為你不耍心機，不虛榮，不撒謊，待人真誠。處處讓人感覺你是一個值得交往，靠譜的人。

　　德齡公主給慈禧太後的第一印象好極了，就是因為她實事求是，不務空名。

　　她被慈禧召入紫禁城的第一天，慈禧太後說她很忙，她正要去接見俄國大使的夫人柏蘭康女士。

　　慈禧太後想到了德齡會多國語言，便問她是否會說俄語，德齡如實告訴太後不會，但是大部分俄國人會說法語，她會法語。

　　太後說：“你為什麼不告訴我你會說俄語呢，反正我也不一定能知道真相，你們說什麼語言，我都認為是俄語。”

　　德齡馬上說，自己不會的東西可以努力去學。

　　慈禧對德齡的回答很滿意。

　　後來德齡才知道，宮中曾有一位女官假裝會說外國話，但實際上她一句外語也不會講。後來，這位女官因為撒謊被趕出宮去。

　　慈禧太後之前也知道德齡不會俄語，她就是想通過這樣一件事情，試探德齡的人品如何，是不是可以擔任禦前女官，結果是慈禧很高興，德齡順利入職。

　　職場也好，交友也罷，讓自己成為值得信賴和交往的人，就是表現的誠懇，是成全自己，是心安理得，這也是高情商人應有的素養。

　　會聊天的女孩，人見人愛

　　《紅樓夢》中說：黃金萬兩容易得，知心一個也難求。

　　對于慈禧太後來說更是如此。

　　慈禧太後曾多次對别人說，她身邊的女官，她最願意和德齡說話，覺得和她最知心。

　　我想不僅僅是她海外的見聞和閱曆，更是她會聊天的本事。

　　德齡懂得如何準備好足夠的話題，當她有機會問上兩句的時候，自然地開啟談話，隻要不斷地給太後抛出一些她願意談下去的問題，她就會聊下去，聊得多了就熟了。

　　太後養蠶，她知道太後在她們女官和宮女面前，想普及養蠶的知識，所以總是适時提出一些問題，勾起太後的興緻，和大家講了好多，聽者長了見識，說者也因此得到自我滿足。

　　給予滿足，是讓慈禧太後拿出内心柔軟唯一的門路。

　　德齡的角色，太容易讓人聯想起《紅樓夢》中那位遊曆四方的薛寶琴，她讨盡賈母喜歡，也是因為會聊天，懂得适時引出賈母要說的話，哄着她說，很會做人。

　　其實，會聊天，也是對别人價值觀的尊重，幾句贊同與貼心的話，互相同理産生共鳴，站在對方的位置共情。

　　為什麼總有人會激發你傾訴欲而想滔滔不絕？

　　因為他給你很強烈的安全感和舒适感，覺得他懂你。

　　這是高情商必備的一種能力。

　　活得通透的女人，站在對方的角度解決問題

　　德齡發現慈禧有一個自我減壓的方法，就是每當發生重大的事情時，她總是先消沉幾個小時，然後就立刻自我找事做，讓自己忙起來，忘了讓她不開心的事情。

　　所以德齡每當遇到太後發脾氣，就盡量用一些新奇有趣的事物吸引她，把她的注意力從正在動怒的事情上分散開。

　　這樣用太後自己習慣的方法，幫助太後提前減壓，這樣的下屬和朋友，誰又能不喜愛呢！

　　學會從對方的角度出發，理解對方，真心的在意對方。

　　德齡在任職期間，總是能準确的挑出太後喜歡吃的東西，所以将她愛吃的擺放在靠近她的位置。

　　太後後來對德齡說：“你做得非常好。你怎麼知道這些東西都是我最喜歡的，還把它們放在我面前？誰告訴你的？”

　　德齡告訴太後沒人告訴她這些，都是她每天注意觀察，才發現老佛爺喜歡這些東西的。

　　所以太後每天一吃到好吃的，第一時間就賜給德齡，皇後都沒有這個待遇。

　　與其說太後喜愛德齡，不如說太後喜歡凡事都能站在自己的角度出發的德齡。

　　站在别人角度處理問題的人，都知輕重，知道什麼該說，什麼不該說，什麼該做，什麼不該做，這也是一門學問。

　　交往的藝術，是善于傾聽

　　什麼叫善于傾聽？就是專注的等别人把話說完。

　　為什麼要善于傾聽？人們被傾聽的需要遠遠大于傾聽别人的需要。

　　情商高的人溝通之前，總是先傾聽别人的心裡話，根據對方的話題，站在對方的角度來提出問題和解決問題。

　　所以會傾聽的人，不僅僅是做人的素養，更是情商高的表現。

　　就如《史記》中言：“言能聽，道乃進”。

　　德齡就特别懂得，仔細傾聽，才能真正明白太後的想法，根據她的想法去做，永遠都不會惹禍。

　　因為慈禧的脾氣倔強，隻要是她想的事情，她一定會按照自己的想法去做，而那些受處罰的人們，多半都是沒有認真聽她說話，領會她的意思。

　　偶爾太後也會心事重重，情緒低落，但是她能用意志悄無聲息地化解這種情緒。她希望周圍的人與她産生情感上的共鳴，但隻能做，不能說，她不希望任何人猜透她的心思，所以說這個時候，傾聽就是最好的處理方式。

　　每一個人都不是一座孤島，都有傾聽和被傾聽的需求，就像鐘子期傾聽俞伯牙的高山流水，于是有了知音之情深。

　　真正高情商的人，都深谙傾聽的妙用。

　　曾經看過一段話：

　　人家願意跟你相處的原因有：第一，你能帶給人家實用價值。第二，跟你相處能打開眼界。第三，别人感受到你的真誠。第四，你能帶給人家愉快的心情。第五，你能站在對方的角度，充分認可别人的價值。第六，你善于傾聽别人的想法并發表有價值的見解。

　　我想這也是德齡可以深得太後寵愛的最主要的原因。

　　為什麼别人在喜怒無常的太後面前如屢薄冰、戰戰兢兢，隻有她能做到如魚得水、開開心心？

　　一個人的情商高，并不是她為人處事多麼圓滑多面，而是她做事最大限度地做自己，又真心實意地尊重别人。

　　重劍無鋒，大巧不工。

　　如此做事，于人于己，你都赢了。

　　-音樂圖片-

　　背景音樂 |《芳菲》《最好的自己》

　　圖片來源 |《德齡公主》劇照

　　-作者-

　　李曉木，十點讀書簽約作者。白天職場，晚上寫作，願我有文，療愈你心。已出版《千萬不要看低自己，沒人喜歡塵埃中的你》。歡迎關注公衆号：李曉木，也許我們會成為很好的朋友。本文首發十點讀書(ID：duhaoshu)，超2900萬人訂閱的國民讀書大号，轉載請在後台回複“轉載”。

　　-主播-

　　林靜，十點讀書簽約主播，電台主持人。典型的雙魚座，矛盾的個體，偏愛白色。喜歡音樂、旅行、讀書、看球及一切美好的事物，相信聲音是有溫度的。微信公衆号：晚聽經典、靜聽林靜。新浪微博@DJ林靜。歡迎下載十點讀書App，搜索“林靜”關注主播十點号，收聽林靜為你朗讀的專屬美文。

　　歡迎把我們推薦給你的家人和朋友喲

　　▼

　　10天陪你讀完《飄》

　　你必須精力飽滿，才經得住世事刁難

　　☟下載十點讀書App，與850萬人一起打卡共讀！

　　,

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!