最近,關于可口可樂的新聞有點多。。。可口可樂10億美元完售中國裝瓶資産,還有可口可樂北美區負責人接受分析時采訪時,反複重申了飲料巨頭對“小包裝”策略的信心。
因為,自從可口可樂從去年開始推行小罐、小瓶裝的可樂,公司在北美市場的利潤率逐漸回升。第三季度财報顯示,可口可樂飲料的總銷量增長了1%。
what?!1%,如果你認為不起眼,那就大錯特錯了,來看看可口可樂的服務的人口基數:
130年品牌經久不衰,被稱為“飲料界”王者,它靠的是什麼?
1.Logo中永不過時的字體
可口可樂的Logo是油彭伯頓的合作夥伴兼記賬員弗蘭克·梅森·羅賓遜(Frank Mason Robinson)設計的。為了區分于競争對手,羅賓遜堅持可口可樂的标志應采用當時流行于會計之間的斯賓塞字體,并在1923年正式确定了公司Logo。像對待配方一樣,可口可樂公司認為,盡管包裝可以緊跟時代潮流,但核心Logo不應該輕易變動。因此,這一Logo目前已有超過100年的“高齡”,并在全球消費者心中留下了深刻印象。
2.七十年間始終穩定的價格
在1886年至1959年的70年間,一瓶可口可樂僅售5美分。
3.弧形瓶獲設計專利
1915年,可口可樂瓶裝公司向全美的玻璃制造公司立下征集令——要求一款“在黑暗中僅憑觸覺即能辨認,甚至摔碎在地也能一眼識别”的獨特包裝。最終,印第安納州泰瑞豪特的魯特玻璃公司(Root Glass Company)的設計脫穎而出。由此,獨一無二的可口可樂弧形瓶橫空出世,并獲設計專利。為了說服守舊的裝瓶商都使用這款全新的設計,1918年,可口可樂公司首次開展全國性的廣告宣傳,隆重推出可口可樂弧形瓶包裝。
4.看産品3500 個不同口味,20個超10億美元品牌
可口可樂擁有3500 個不同口味的飲料,主要包括汽水、果汁飲料、即飲咖啡等。最暢銷20個品牌中,19個可提供低熱量或者無熱量的飲料選擇。
旗艦品牌“可口可樂”誕生于1886年5月8日,被interbrand評為全球最具價值品牌之一,2014年品牌價值為815.6億美元。擁有830萬粉絲(截止至2014年6月),臉譜網品牌頁面排名第一。2014年世界杯營銷活動規模超過可口可樂史上所有活動。
可口可樂公司擁有20個年銷售額超過十億美元的品牌,其中包括“健怡可口可樂”、“芬達”、、“雪碧”、“零度可口可樂”、“酷樂仕維他命獲得”、“POWERADE”、“美汁源”、“Simply”、“喬雅”、“Dasani”、“FUZE TEA”和“Del Valle”等。
5.入華35年投資超90億美元
“可口可樂”是中國家喻戶曉的國際品牌之一,其系列産品在中國市場上深受歡迎。可口可樂為中國消費者提供超過16個品牌50多種口味的飲料選擇,其系列産品在華的每天享用量達到1.4億杯。中國是可口可樂全球第一大雪碧及美汁源市場。預計自1979年重返中國至2014年底,可口可樂系統将累計實現在華投資90億美元
在華43家工廠
目前在華建有43家工廠,系統員工約45,000人,其中99%為本地員工。可口可樂及其裝瓶廠在中國長期以來不遺餘力地支持教育及公益事業,推廣環境保護以及幫助當地社區的發展,捐資總額超過2.7億元人民币。
6.看營銷年投入幾十億美元,品牌營銷典範
百年品牌可口可樂作為品牌營銷典範,每年的市場投入多達幾十億美元。連續幾年來的品牌互動創新更是一直被追趕,卻從未被超越。
說到營銷,可口可樂最被人津津樂道的恐怕要數“小瓶”策略和瓶子花樣營銷了。
mini 裝的推出
2011年11月初,百事中國與康師傅啟動了股權置換——百事可樂在内地24家瓶裝廠的所有股權置換成康師傅飲品5%的股權,百事可樂産品在中國大陸由康師傅負責運營。
2010年,可口可樂、康師傅、百事可樂分别位于内地軟飲料市場第一、第二和第四位,康師傅和百事合作後,兩者的市場份額之和達到19.9%,将超過可口可樂的16.8%。借助此次合作,百事可樂可以利用康師傅龐大的銷售通路下沉到三、四線乃至鄉村級市場,而這正是可口可樂的短闆。
在mini裝推出之前,可口可樂的包裝形式多年來沒有變化,即售價1.5元的200ml玻璃瓶裝、2.5元的330ml易拉罐裝、3元的500ml塑瓶裝(有3年左右時間調整為600ml,現又重新調回500ml)、1.25~2升的家庭裝等。
然而這些包裝形式未必能夠完全适應消費者的需要。玻璃瓶裝和易拉罐裝不适合在運動中飲用,前者瓶子要收回,後者打開後不易攜帶,這樣500ml成了非固定場所飲用的起步容量。事實上很多消費者短時間内飲用量并不大,而500ml産品打開瓶蓋後短時間不能喝完會使氣量變少,口感變差,因此,更小容量,且便于攜帶的産品有着巨大的潛在需求。
mini裝的推出,給可口可樂帶來了這些好處
第一,滿足消費者的個性化需要。迷你裝方便攜帶,填補了現有包裝形式上的空白,适應現代人快節奏的生活狀态,容量較好契合了消費者的飲用量,滿足了他們的個性化需要。同時,新包裝給消費者全新的感官刺激,誘使其進行嘗試性消費。
第二,降低價格門檻。可口可樂迷你裝定價2元,較低的價格可以吸引更多消費者并提升其購買頻率。
第三,提升品牌形象。随着現代社會生活節奏的加快。簡、便、快、小的産品,更容易被受衆接受和喜歡,微博、微型轎車的流行便是明證。可口可樂迷你裝迎合了年輕受衆的心理及行為特點,為可口可樂時尚的品牌個性增彩添色。
這也表明了開頭“小裝”策略一定會堅定不移的走下去的決心。
說到“小瓶”裝增加營收這事,怎麼能不提一個經典案例呢!
美國有一間生産牙膏的公司,産品優良,包裝精美,深受廣大消費者的喜愛, 每年營業額蒸蒸日上。記錄顯示,前十年每年的營業增長率為10-20%,令董 事局雀躍萬分。
不過,業績進入第十一年,第十二年及第十三年時,則停滞下來, 每個月維持同樣的數字。董事局對此三年業績表現感到不滿,便召開全公司經理級 高層會議,以商讨對策。會議中,有名年輕經理站起來,對董事局說:“我手中有 張紙,紙裡有個建議,若您要使用此建議,必須另付我5萬元!”總裁聽了很生氣 說:“我每個月都支付你薪水,另有分紅、獎勵,現在叫你來開會讨論,你還要另外要求5萬元是否過份?”“總裁先生,請别誤會。若我的建議行不通,您可以将 它丢棄,一毫錢也不必付。”年輕的經理解釋說。
“好!”總裁接過那張紙後,閱 畢,馬上簽了一張5萬元支票給那年輕經理。那張紙上隻寫了一句話。将現有的牙 膏開口擴大1毫米。總裁馬上下令更換新的包裝。試想,每天早上,每個消費者多 用1毫米的牙膏,每天牙膏的消費量将多出多少倍呢?這個決定,使該公司第十四 年的營業額增加了32%。
雖然這個方法損害了消費者的利益,但毫無疑問,增加了企業的收入。而可口可樂在瓶子上下的功夫可不止這些:
近年來,為迎合年輕消費者,可口可樂将網絡詞彙用于包裝推出“賣萌”新品。這批詞彙包括“白富美”、“閨蜜”、“純爺們”、“月光族”、“小蘿莉”、“喵星人”等網絡詞彙。
昵稱詞營銷,風靡全球
可口可樂南太平洋市場總監Luice Austin在早前接受媒體采訪時曾表示,盡管年輕人都認可可口可樂這個品牌的标志性和大規模,但他們認為品牌還是不接地氣。于是,為了抓住年輕消費群體的心,可口可樂想出了在瓶子上印名字和昵稱的點子。在澳大利亞之後,這個營銷活動在全球其它地區快速複制,法國、意大利、英國、美國、中國等市場都陸續加入了昵稱瓶營銷的行列中。事實證明,這個營銷活動的确為各個地區帶來了銷量增長。
僅以美國市場為例,根據無酒精飲料行業雜志Beverage Digest的消息,因為推出了昵稱瓶可樂,2014年的夏季,可口可樂在北美市場實現了繼2000年後的第一次銷量增長。
而此次營銷,也被其他産品争相模仿。
2016年10月9日,全球最大的綜合性品牌咨詢公司Interbrand日前發布了《2016年全球最佳品牌》報告,其中可口可樂繼續保持強勢,以731億美元的品牌價值連續第四年排名全球第三,是排名第一的快速消費品品牌。
所以你懂的,可口可樂最牛逼的還是它的品牌價值。
不過,中國食品今天表示,交易完成後,其可口可樂飲料裝瓶集團将覆蓋約50%中國人口,成為中國最大的飲料裝瓶公司之一。
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