近日,保健直銷行業紛紛“爆雷”,繼權健、華林之後,又一家直銷公司——無限極陷入輿論漩渦。
自“幼童疑因無限極緻心肌損害事件”開始,各地曝出無限極經營産品傷人事件。各地政府主管部門聯合多部門已對此事進行調查。作為大型港資企業,李錦記健康産品集團1992年創建的品牌無限極,也在1月19日也通過微博公開表态。
無限極公開表态 國家保健品“百日行動”正在進行中,自權健事件後,相繼有保健品公司不規範經營行為曝出。這次是無限極公司,其經營行為引發的傷人事件開始逐漸暴露在公衆面前。
1月17日,網絡上傳出““幼童疑因無限極緻心肌損害事件”。西安市工商局成立專項工作小組并召開會議,責成工商雁塔分局對無限極陝西分公司是否涉嫌虛假宣傳進行立案調查,責成藍田縣市場監督管理局對事件中經銷商樊樂是否涉嫌虛假宣傳進行立案調查。
1月19日,無限極官方微博稱,截至1月20日19:00,公司共收到11宗與産品相關的消費者投訴信息,其中,7宗來自400客服熱線,1宗來自分公司,3宗來自近期媒體報道。公司已對11宗投訴信息一一登記建檔,其中7宗投訴已與當事人取得聯絡并積極跟進落實,4宗還在跟進之中。
接下來,公司将繼續核實相關情況,跟進落實投訴處理,并及時将處理進展向政府相關部門彙報,也将定期向公衆通報。
1月20日,來自界面新聞報道,湖北黃石一位女士患上結腸癌中晚期,聽信親戚的勸說後開始服用無限極産品,花費三萬多元吃了幾個月後反而發現腫瘤又長大了;在陝西渭南,一位産婦在生完孩子後被推銷服用無限極産品,最後檢查出糖尿病酮症酸中毒,家屬懷疑是和無限極産品有關,進而一直維權。
近日,新京報報道,河南新密大隗鎮村民梁起超的兒子梁宏1999年出生,2歲時因三鹿事件患腎病,經國家統一治療後病情基本康複。2014年再度病發,經村醫介紹,他輕信了無限極的産品可以治病,将其生産的多種産品當作藥品,讓其子服用一年多。梁起超輕信無限極能治病,将其産品當藥品讓梁宏服用一年多,梁宏終因尿毒症病重去逝。
對此,新密市工商質監局大隗鎮工商質監所表示,目前,新密工商、質監、食藥等多部門已介入事件調查。
據記者了解,目前,西安市工商局聯合工信、公安、衛計、食藥等14個部門已啟動整治“保健”市場亂象“百日行動”,堅決打擊“保健”市場中的各類違法行為。
幼童疑因無限極緻心肌損害 1月16日,認證為“幼童疑因無限極緻心肌損害事件當事人”的田淑平在今日頭條上爆料,在其3歲女兒被診斷為幽門螺杆菌感染後的服藥期間,她結識了無限極某指導老師樊某(女),并在後者推薦下,每日給孩子大量服用8種無限極産品。現在多家醫院診斷為因濫用藥物、藥物蓄積導緻佝偻病,幹眼症,眼壓高、肝損害,心肌損害,低血糖等,而且由于體内藥物蓄積還無法通過服藥診治。
中國資本觀察(www.zgzbgc.cn)記者更是在名為“田淑平21”的微博上發現,早在去年11月25日已就此事件發布長文。
田淑萍在長文中寫道:“2017年7月26日--2017年11月20日期間在編号為102380的無限極授權店及總部确認的無限極高級業務主任、經銷商、營養師樊樂的指導下累計給孩子服用上述無限極産品累計近8萬元。我看到孩子病情越來越嚴重,便輾轉帶孩子于商洛、西安、北京等各大醫院給孩子診治,孩子多次被診斷為:佝偻病,幹眼症,眼壓高、肝損害,心肌損害,低血糖等;導緻原因為:藥物蓄積?濫用藥物,但由于體内藥物蓄積還無法通過服藥診治。”
“商洛、西安、北京各大醫院看過我給孩子服用的8種無限極保健品,所有的醫院明确表示孩子不能吃保健品,該幾種保健品裡成分及各成分含量不明!!(醫院專家表示增健口服液盒子上的成分中并沒有退燒作用)。”
“服用無限極前後對比:孩子在服用無限極保健品前抽血微量元素檢查化驗單中鈣正常範圍内,血常規正常,服用後孩子被診斷為佝偻病,血鈣下降,血常規全部不正常。現如今孩子的眼睛就像中老年人的眼睛那樣渾濁,醫院表示沒有辦法治愈,隻能針對性的治療,我真的不敢面對孩子那雙天真的眼睛,看到孩子那雙受傷害了眼睛,我都氣的快吐血,曾經水靈靈的一雙眼睛就這樣沒有了,服用無限極至今快一年時間體重身高沒有增加一點!”
事實上,田淑平在孩子服用産品期間曾心生疑慮,因為一直不見效,2017年10月,她曾詢問樊某是否要帶孩子去醫院檢查。但樊某回複“不用查”,稱“要相信無限極”。
樊某表示“她表姐患白血病,是無限極救活的”,“她爸的命是無限極救活的”,“她自己的不孕症是吃無限極治好的”。
此後,田淑平在樊某的指導下給孩子每日服用無限極産品,具體包括:無限極增健口服液、無限極兒童口服液、無限極鈣片、無限極益生菌、無限極潤和津露、無限極紅果清露、無限極源樂餐粉、無限極常欣衛口服液。
在微博文章中,田淑平表示她和無限極進行過溝通,後者表示會解決問題也會給孩子協調診治,但截至目前,此事并未得到處理。
與無極限公司協商未果 無限極媒體事務負責人張前向《每日經濟新聞》記者确認了此事,并稱此前60萬元的補償金額是經公司推動,涉事業務人員樊樂與田女士協商的結果,暫不清楚田淑平将賠償金額從60萬元提高到100萬元的原因,且目前沒有接受100萬元的賠償金額要求。
張前還重點透露,在與田淑平協商的這一年期間,曾有不明身份人士參與,田淑平要求的賠償金額也多次發生改變。
據張前介紹,2018年初,田淑平首次向樊樂提出,要求對沒有吃完的産品退款,樊樂退款1.1萬元;随後田淑平又提出,對剩餘6萬多元的産品全部退款,樊樂沒有同意;第三次,其提出對其中的3萬多元健康食品退款。在此過程中,有職業打假人介入,田淑平先是提出要求賠償50萬元,後又在洽談的過程中将賠償金額調至35萬元,其後由于不明身份的人介入,田女士對賠償金額的要求不斷變化,從30萬元到50萬元。
《每日經濟新聞》記者電話聯系了田淑平,她解釋了該次協商最終未能達成一緻的原因:“朋友提出的(60萬元),我覺得協議不妥。因為這個協議是和經銷商的,并不是和無限極的協議。”記者也就不明人士參與協商問題向田淑平求證,田淑平稱,協商過程中有朋友參與,是因為自己對這些事情并不擅長,因此有朋友幫忙。
李錦記旗下成員無限極 據了解,無限極成立于1992年,總部位于廣州,是李錦記健康産品集團旗下成員,一家從事中草藥健康産品研發、生産、銷售及服務的大型港資企業。
“李錦記”這一品牌系李氏家族于1888年創立,一直以制造醬料蚝油而創出這一金字招牌。1992年創建“無限極”品牌,目前,李錦記健康産品集團主席兼行政總裁、無限極(中國)董事長是李惠森。
無限極官網顯示,目前已研發生産出5大系列、6大品牌,共 145 款産品,并已在中國内地設立 30 家分公司、30 家服務中心,擁有超過 7000 家專賣店。無限極(中國)目前擁有廣東新會、遼甯營口兩大生産基地。無限極新會生産基地的累計投資額超過30億元人民币,占地面積300畝(約20萬平方米);無限極營口生産基地首階段總投資15億元人民币,初步規劃占地面積500 畝(約35萬平方米)。
事實上,中國裁判文書網顯示,無限極涉及多起訴訟。輸入“無限極”3個字,可以在中國裁判文書網上找到1039個結果;天眼查也顯示,與無限極(中國)有限公司相關的法律訴訟有64起。
美國直銷雜志《直銷新聞》(《Direct Selling News》)基于各公司2017年的營收公布了2018年度“DSN年度全球直銷100強榜單”(DSN Global 100),安利、雅芳和康寶萊營收位居前三名,無限極則憑借39.2億美元名列第五,最近被查的權健、華林分别已7.86億美元、5.77億美元營收位列榜單29位和37位。無限極已是中國最大的直銷公司。
撰文|肖博
,
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!