1月15日,OPPO官方宣布正式上線客服遠程故障檢測系統——遠程診斷功能,意味着用戶足不出戶,就能獲得官方的使用幫助,快速解決手機上的一些軟硬件問題。
至于怎樣召喚這個功能?其實很簡單。具體使用流程如下,先緻電熱線95018或咨詢在線客戶獲取驗證碼,才能免費體驗服務,之後在用戶授權允許下,OPPO的客服人員就能借助該系統替用戶手機遠程快速診斷軟硬件問題,并實時把智能檢測的結果反饋到用戶手機上。
值得注意的是,整個過程都不會涉及其他個人信息,可完全放心體驗。不得不說,這一系列操作快捷又安全,完美解決了現代年輕人日常怕麻煩的心理問題!
劃重點,現在運行 ColorOS 11.0 以上系統的OPPO大部分機型已經支持這項功能。而後續為了更好地服務更多的用戶,OPPO還表示會繼續支持更多機型。
OPPO在人性化這方面做得越來越好,除了這次的遠程診斷功能。前段時間,OPPO在剛剛上市的OPPO Reno5系列新增的“屏幕共享”功能,就被大家稱贊:完美消除了與老年人的“數字鴻溝”問題。
而它在操作上,同樣方便快捷,隻要一方在手機“設置”菜單中點擊“連接與共享”選項,選擇“屏幕共享”功能,并輸入想要共享屏幕人的手機号碼即可實現呼出。
這樣對方手機收到邀請選擇接受後,不僅能異地及時看到申請方手機屏幕上的顯示内容,還能進行語音交流。這樣異地的兩個人,無論是購物還是看視頻,都能輕松達到共享。
從OPPO上線的這兩項功能來看,可以看出真有用心在為用戶創造更好地體驗服務。當前競争激烈的市場環境,真正為用戶着想或許才會走得更遠。
,
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!