作為一名電話營銷人員,你會面臨的一個難題是如何找到決策者——拿主 意、能有權利決定可以買你産品的人。知道誰是最後能決定購買的人是非常重 要的。如果電話營銷人員成功地說服了一個本不該拿主意的人同意購買産品, 這隻會增加銷售成本,同時給你或你的同事帶來不便。當真正的決策者做出決 定時,很可能你的産品會被退回,你的訂單會被取消……
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