1、忘記鎖屏密碼需要将手機恢複出廠設置,成功進入系統後,再重新設置新的密碼或圖案。
2、恢複出廠設置的操作方式為:在手機不插 USB 數據線的情況下,同時長按音量上鍵和電源鍵,出現開機畫面時松開電源鍵,3 秒後再松開音量上鍵,即可進入 Recovery 模式。
3、恢複出廠設置後,手機内的數據将被删除。如果恢複出廠設置後,可以直接進入系統,說明手機沒有開啟【查找我的手機】,不需要華為帳号密碼即可重置鎖屏密碼或圖案。
4、如果恢複出廠設置後,手機提示需要驗證華為帳号及密碼來激活,根據以下情況來激活的手機:如果記得華為帳号和密碼:請按照提示輸入正确的華為帳号和密碼(連接 WLAN 的情況下),按照屏幕提示進行激活,進入的手機。
5、如果有華為帳号但遺忘密碼:可以通過電腦登錄華為雲服務網站(cloud.huawei.com),點擊登錄界面的忘記密碼。重置密碼後,請使用華為帳号和新重置的密碼,激活并進入的手機。
6、如果開啟查找我的手機的華為帳号和密碼都遺忘了:請先将手機連接 WLAN 網絡,點擊手機界面提示的激活幫助,在彈出界面中申請激活,當申請發出後,按鈕會變為激活按鈕。然後通過郵件發送購機發票掃描或複印件、MEID或IMEI号、用于聯系的郵箱或者手機号碼到 [email protected] 郵箱。郵件發送成功後,請及時與華為客服熱線 4008308300 取得聯系,申請遠程解鎖。
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!