“商品屬性”是指商品本身所固有的性質,是商品在不同領域差異性(不同于其他商品的性質)的集合。也就是說,“商品屬性”是商品性質的集合,是商品差異性的集合。商品在每個屬性領域所體現出來的性質在産品運作的過程中所起的作用不同、地位不同、權重不同。呈現在消費者眼前的商品就是這些不同屬性交互作用的結果。
決定因素:
1、需求因素:人們的需求分不同層次,從生理需求、安全需求到自我實現需求,實現了一個從物質需求到精神,文化需求的升華。不同産品滿足消費者不同層次的需求。需求的層次決定了産品的物質與精神是如何在功能與文化層面實現統一的。
2、消費者特性:消費心理的差異導緻了個體消費行為的差異。這些差異性的消費者個體最後形成了産品消費群體的群體行為。這種群體行為的宏觀層面規律性可以被觀察到從而對産品及品牌的傳播給出指導。
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