你必須了解自己的産品。必須全面地了解它,用自信而權威的口吻談論它。還必須完全了解自己的對手,在強調自己的優勢時能夠正确地評論對手。你一定要信任自己的公司、産品和你本人。你要自豪地介紹自己的公司,它一定是這個行業中最好的公司。畢竟,這家公司雇用了你。你要清楚推銷對象。弄清決策人是誰,然後再把産品賣給他。在推銷時,如果發現剛才所推銷的對象不對,你不得不重頭再來,那麼就完全是在浪費時間。你有時需要推銷兩次,但是如果一次能成功,為什麼重複一次呢?誠實是能夠長期獲得成功的推銷員所具有的特征。真正誠實正直的推銷員有回頭客,因為客戶知道他們将獲得誠實的信用、優質的産品、合理的價錢和服務。人不可能隻有一些誠實正直。你或者有,或者沒有。這是銷售最早剛剛開始時客戶就很清楚的事情。你必須有個好名聲,獲得并保持好名聲的惟一方法就是為人誠實正直。
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