同理心傾聽有情緒自控、換位思考、傾聽能力以及表達尊重等與情商相關,同理心(Empathy),又叫做換位思考、神入、共情,指站在對方立場設身處地思考的一種方式。
同理心一詞源自希臘文empatheia(神入),原來是美學理論家用以形容理解他人主觀經驗的能力。鐵欽納認為同理心源自身體上模仿他人的痛苦,從而引發相同的痛苦感受。使他用同理心一詞與同情區别,因同情并無感同身受之意。
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