若手機無法識别内存卡,建議您:1.擦拭内存卡觸點,重新放入手機中。2.将手機關機重啟。3.将内存卡放入其他手機中,觀察是否可以正常使用(檢查SD卡是否損壞)。4.備份内存卡中的數據,格式化内存卡後再次使用。5.更換其他内存卡。6.若有手機固件更新可用,請将手機更新到最新版本。7.備份手機中重要數據(聯系人、照片、備忘錄等),将手機恢複出廠設置。若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
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