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雙因素理論的主要觀點是什麼

知識 更新时间:2026-02-21 04:50:02

  全名叫“激勵、保健因素理論”。

  傳統理論認為,滿意的對立面是不滿意,而據雙因素理論,滿意的對立面是沒有滿意,不滿意的對立面是沒有不滿意。因此,影響職工工作積極性的因素可分為兩類:保健因素和激勵因素,這兩種因素是彼此獨立的并且以不同的方式影響人們的工作行為。

  雙因素理論與馬斯洛的需要層次理論是相吻合的,馬斯洛理論中低層次的需要,相當于保健因素,而高層次的需要相似于激勵因素。雙因素理論是針對滿足的目标而言的。保健因素是滿足人的對外部條件的要求;激勵因素是滿足人們對工作本身的要求。前者為間接滿足,可以使人受到内在激勵;後者為直接滿足,可以使人受到外在激勵。因此,雙因素理論認為,要調動人的積極性,就要在“滿足”二字上下工夫。

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