400電話的作用有:彰顯企業的品牌形象,增加客戶源,簡單好記,外地客戶撥打免長途費,輕松擊敗競争對手。
400電話是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業售前售後服務咨詢方面。
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