需要去官網查快遞單号,根據快遞單上查出顯示的狀态來判斷是什麼問題。如果官網有物流信息,但一直卡在某個中轉部不動的話,需聯系寄方,讓寄方與快遞公司直接溝通解決。有以下幾種可能:
1、貨物在發往某地時丢失,一直未有下個中轉點部收到,所以一直沒更新。
2、貨物發轉發途中快遞面單脫落,導緻貨物不知再發往何處,所以一直卡着不更新。
3、由于雙11爆倉等原因,貨物在某一爆倉嚴重的中轉部積壓着,來不及發出去。
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