1、其它手機撥打10086轉人工服務核實,通常需要去移動營業廳處理。
2、如果被告知違反了電信條例,移動會48小時調查核實後再給複機。違反了電信條例通常是指被移動檢測到發垃圾短信,詐騙短信,或者有其它敏感的詞。
3、若确認是移動誤操作,可以去移動營業廳要求複開機。
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