用戶,又稱使用者,是指使用電腦或網絡服務的人,通常擁有一個用戶賬号,并以用戶名識别。用戶有時也泛指沒有充分技術經驗的人。
角色,最初是由拉丁語派生出來的,這一概念最初在學術著作中出現是在20世紀20年代社會學家格奧爾·齊美爾的《論表演哲學》一文中,當時他就提到了“角色扮演”的問題。但知道20世紀30年代,“角色”一詞才被專門用來談論角色問題。
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