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簽收快遞後發現少貨怎麼辦

知識 更新时间:2026-03-01 14:22:49

  快遞之後發現少貨,可以通過以下方法解決:

  1、簽收之後,若快遞承運人尚未離開,則可在承運單裡記錄下貨品信息,并要求承運人簽字确認,此時可留下證據;

  2、若承運人已離開,請聯系發貨方溝通,确認是發貨處出現問題,還是承運人處出現問題;

  3、确認為承運人問題後,撥打承運快遞的客服電話,反應自己所遇到的問題,請快遞公司方協調;

  4、在快遞公司确認為承運過程中出現問題,即可在三個工作日内給予賠償。

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