1、如果是摔過或壓過很可能是硬件壞了,如果是正常使用中,安卓的可以充着電找下是否有複位鍵reset,找個硬點東西按下;
2、建議插到排插上充着電,長按開機鍵+音量減/加20秒,進入機器人模式(平闆進入了RECOVERY模式裡,選擇第一行的wipe也就是wipe...reset這一行是恢複出廠設置試試(用音量加減鍵進行調節,開機鍵确認),後選擇yes後就開始恢複了,完成後選擇第二行wipe(是清除系統緩存的平闆用久了可以操作),完成後選擇reboot...now(重啟));或下載個刷機精靈刷新固件;
windows充着電反複按開機鍵5次,進入修複界面修複下,或者看能否重新安裝下系統,再不行可以聯系賣家或售後人員檢測維修下。
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