用戶如果開通了網上銀行或者手機銀行,可以登錄後查詢工商銀行的卡号。也可以撥打95588客服熱線,轉接到人工客服,提供姓名與身份證,也可以查到銀行卡的卡号。或者是攜帶本人身份證,去就近的銀行網點查詢工行卡号。
而銀行卡如果丢失,即使不知道卡号,也可以通過撥打客服熱線95588來辦理挂失。
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