1、查清情況再做判斷。發生樓上漏水,首先應明确狀态。一是要證明不是自己人為的去損壞的,如果真是這樣,那就該你自己來解決問題了。二是在查明造成樓上漏水屬于鄰居的責任。為了弄清情況,受損業主可請房屋質量檢驗部門對漏水原因及應如何修補作出鑒定。三是要看房子還是不是在質保期内,因為一般新購房子的防水質保為5年,管道質保為2年。
2、如果房子漏水即非人為,又還在質保期内,開發商就得擔起相應的責任。當然,如果你是最頂樓住戶,發生樓上漏水,必須是開發商或物業公司來進行維修的,并且費用也由他們承但。
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