按以下方法查看是什麼原因并解決:
1、查看手機是否欠費,欠費的手機是無法連接數據網絡的,手機需要充值。
2、網絡延遲造成的刷新失敗,可以打開手機的飛行模式,五秒後再關閉,然後重新連接網絡或者重啟一下手機。
3、網絡設置沒有設置好,可以撥打手機卡所屬運營商,讓客服發送上網設置的相關數據後根據提示設置。
4、如果連接的是無線網絡,可查看手機wifi密碼輸入和無線路由器的上網設置是否正确,其他設備是否可以通過該wifi上網,建議把手機的wifi密碼删除再重新輸入一遍,或者重啟、重新設置一下無線路由器。
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