廣東廣電網絡有線客服電話,采用全省集中式的組網模式,用統一的服務号碼、統一的服務體系、統一的服務标準、統一的服務規範,受理用戶的各類咨詢、查詢的服務平台,受理用戶的各項故障報修的業務平台,受理用戶的投訴、意見和建議,集團新業務、産品的推介和宣傳,客戶服務過程的監督、檢查和評價,為集團管理運營提供基礎數據。
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