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怎麼退火車票

知識 更新时间:2025-09-13 09:00:51

  網上訂單可以在網上或者火車站退票,火車站購買的車票隻能在火車站退票。具體方法如下。

  一、車站購票退票方法:

  憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明後,辦理退票手續。

  二、網上購票退票方法:

  1、如果還未取票的話,可以在發車前兩小時内可以登錄購買車票的網站,在未出行一欄尋找到需要退票的車次和乘客,然後點擊申請退票即可。

  2、如果已經取出票了,則需要在附近的車站進行退票辦理,且不能超過發車兩小時的時間。

  退票手續費規定:

  1、開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。

  2、票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。

  3、開車前48小時~15天期間内,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。

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