有以下原因導緻手機不能接收彩信:
1、手機彩信設置錯誤,導緻無法接收彩信,可進入無線和網絡設置,在移動網絡中進行接入點設置,如果沒有接入點信息,需要手動添加APN,相關信息聯系當地運行商可獲取,設置好接入點信息之後即可正常接收彩信;
2、手機信号較弱,導緻不能接收彩信,到信号較強的地方即可恢複正常;
3、手機内存不足,清理手機内存之後即可正常接收彩信;
4、手機内部硬件問題,需到手機售後服務中心由專業維修人員檢測與維修。
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