結構化面試是通過考官小組與應考者面對面的言語交流等方式,評價應考者是否符合招聘崗位要求的人才測評方法。
其内容、形式、程序、測評标準、評分辦法及考官構成等都是經過組織者精心設計的。在特定場景下,以考官與應試者面對面地交流與觀察為主要手段,測評應試者知識、能力、經驗及儀表氣質等有關素質。
在結構化面試中,主要的環節可分為:
1、開場白,主要目的是營造輕松的面試氣氛,告訴應聘者面試中采用的面試方式。
2、主要背景回顧。
3、行為事件回顧。
4、附加信息咨詢。
5、結束面試。
6、評估。
其中行為事件回顧是主要部分,面試人員應認真傾聽、并作好記錄。
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