在網上購物的時候,有時候會不小心選錯了型号規格,遇到這種情況非常的麻煩,下面教大家:淘寶購物買錯型号規格怎麼辦?
即時溝通
在淘寶上拍下訂單後,如果發現型号規格錯誤了,而且已經付了款。這種情況可以及時和淘寶的客服溝通,可以讓客服在後台幫你修改成正确的就可以了。
如果沒有付款的話,取消訂單,重新再拍一個正确的規格型号,再進行付款就可以了。
認真核對
還有就是在淘寶上拍下貨品之後,客服一般都會發送物品和收貨地址給你确認,收到對方發來的信息之後,需要認真的核對。
如果信息不對的話,就可以及時修改。當然,準确無誤的話也可以點擊确認,以便于對方及時發貨。
貨到後退換
如果已經收到貨了,才發現規格型号不對。這種情況就是最麻煩的了,好在是可以退換的。點擊&我的淘寶>;再點擊&待收貨>。
找到自己購買的貨品,點擊進去,在右下角可以看到一個&退換>;點擊退換,再選擇正确的規格型号。之後,把收到的貨物寄回商家,商家收到後,就會寄出正确的貨品給你了。
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