衡陽的魏先生遇到了一件稀奇事：想買正品歐普照明的燈具，卻被商家推薦買高仿。

　　2月10日，魏先生通過今日頭條“長沙頻道”找到潇湘晨報晨意幫忙記者反映此事。他表示，他想網購一批歐普照明品牌的吸頂燈，然而接連找的兩家店鋪，都要他加客服的個人微信私聊。當他詢問是否有授權書後，對方稱産品是一比一複制的，可以幫忙貼歐普照明的牌，也就是所謂的高仿。

　　晨意幫忙記者聯系到其中一家店鋪的工作人員，他表示店鋪售賣的都是正品歐普照明燈具，都有正品标識。經過核查，與魏先生聊天的人不是公司員工，也不是在公司客服上班時間，目前正在進一步調查中。

　　投訴：買燈具被要求加微信買高仿

　　魏先生告訴晨意幫忙記者，他計劃開一家燈具店，售賣歐普照明的燈具，于是2月9日淩晨，想在網上尋找靠譜且低價的貨源。于是，他先後找到了兩家售賣歐普照明品牌燈具的網店，表明自己的購買意圖，并且得到了對方的回應。

　　“我是要買正品的歐普照明的吸頂燈，于是想向他們确認有沒有歐普照明的廠家授權書。得知我訂購量大，需要200個，兩家店鋪客服都讓我加他們的微信，說是可以優惠。”魏先生稱，他沒有想太多，添加了對方留下的微信号，開始在微信溝通。沒想到，微信裡人卻換了一套說辭，不但拿不出廠家授權書，還直言“是自己廠家生産的吸頂燈，質量放心，都是貼歐普的牌子”。

　　晨意幫忙記者注意到，在一份魏先生與“宇鑫照明”的人的聊天截圖中，對方直接開門見山，“實話實說了，這個價格歐普的正品肯定是買不到的。我們做的吸頂燈，都是自己家生産的吸頂燈，但是質量你放心，肯定是可以用的，然後貼的是歐普的牌子。”

　　此外，“宇鑫照明”還稱，正品的歐普品牌40厘米的吸頂燈，需要100多元，但是他們這裡隻需要30多元。“如果需要，可以貼歐普的标，用歐普的包裝發過去。”

　　而另一個用戶名“阿朗”的人，則是直接表示“我們是1:1，您需要哪一款，可以給最優惠”。當魏先生表示需要吸頂燈，要求對方發授權書時，“阿朗”再次表示，“我們是貼标的”。

　　記者注意到，兩份聊天記錄顯示聊天時間為淩晨12時45分和淩晨12時46分。

　　魏先生向晨意幫忙記者強調，他沒有想過要賣山寨歐普燈具，所以一再要求對方提供廠家授權書。“我也沒有故意誘導他們說要買低價仿品，也沒有套話。因為我的訂購量大，隻是想着能不能價格便宜點。”

　　回應：客服已經下班，不是店内員工

　　從魏先生提供的聊天截圖中，晨意幫忙記者搜索到對應的兩家網店。

　　“宇鑫照明”對應的網店名為歐普銷售中心21。該店鋪顯示為新開店鋪，所在地在江蘇省徐州市，店鋪保證金500元。店鋪内共計上架兩款商品，一款名為“歐普led吸頂燈超薄工程燈簡約卧室燈餐廳燈陽台過道燈書房燈全白”，顯示價格區間在14.8元至135元之間，月銷31件。在商品詳情頁面，展示的圖片中燈具上有“OPPLE”的字樣。

　　晨意幫忙記者撥通了此前該店鋪客服留給魏先生的微信号所顯示的手機号碼。一男子接通後，在反複詢問情況後，表示不賣燈，讓魏先生“少一點套路”。

　　而另一家網店名為“歐暜照明”，“暜”與“普”在視覺上存在一定的相似和易混淆。店鋪圖标則為藍色背景白色字體的“OPPLE歐普照明”。所在地為江蘇徐州，保證金995元。

　　該店鋪僅有19個粉絲，僅上架一款商品名為“歐普led吸頂燈超薄圓形遙控雷達聲控感應燈走廊燈過道陽台工程燈H”，價格區間在13元至128元，月銷量顯示大于100。

　　商品圖片明确顯示為歐普照明，且在詳情頁明确注明有正品防僞标識，可查驗真僞。

　　當晨意幫忙記者詢問該店鋪工作人員，是否可以購買一比一仿制燈具時，對方稱沒有，店内售賣的為歐普正品。

　　“我們沒有這個人，我們商家絕對不會做出這樣的事情。”該工作人員表示，店鋪是做線上銷售的，店鋪客服在晚上10點就會下班了，經過核查，店鋪員工裡沒有與魏先生對話的人。

　　當記者質疑，為什麼非員工可以使用店鋪客服賬号回複後，對方解釋，與魏先生對話的賬号是屬于店鋪賬号的子賬号，而且時間發生在淩晨，早已是客服下班時期，店鋪會對此事進行調查，去找到那個人，之後再将調查情況進行回複。顧客購買商品可以在線上鍊接下單，不要輕信所謂的其他平台私聊。

　　當記者再次向其确認是否有廠家授權書時，該工作人員未作出明确回應。

　　截至晨意幫忙記者發稿前，對方未再進行回應。

　　潇湘晨報記者周淩如

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