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蘋果 完美背後的市場困惑

知識 更新时间:2026-01-14 01:35:45

  石家莊市一家授權經營店裡,經常看到一些年輕人,手捧一部蘋果的iphone手機,湊在一起交流使用蘋果手機的心得。iphone中文發音為愛瘋,所以蘋果迷之間互相稱為“瘋友”。盡管經曆了天線門(又稱信号門)、鬧鐘門以及現在炒的沸沸揚揚的供應商員工中毒事件,這些“瘋友”依然為蘋果手機癡狂着。

  “瘋友”

  為“愛瘋”狂

  最初,記者以為麥田是這家蘋果店的銷售員,因為他像店員一樣對蘋果的手機産品熟門熟路。後來他說他隻是一名經常光顧該家店的消費者。

  麥田說,他有5部蘋果手機,一代二代三代各有一部,四代兩部,其中有一部是加拿大版,正等着解鎖。麥田還在期待着第五代的推出,盡管他覺得四代已經很完美了。四代就是iphone4,iphone4的廣告語是:再一次改變世界。麥田說他想不出五代會又一次怎樣改變世界。

  每年的3月是蘋果公司按照慣例召開新品發布會的時間,每當這個時候,赫松和他的同事會徹夜不眠,關注着蘋果将要推出的新玩意兒。

  赫松是石家莊市一家蘋果授權經營店的銷售經理,他說蘋果每年都會召開兩到三次發布會,在發布會之前,一切有關蘋果的猜測都是浮雲,因為蘋果推出的産品總是超越了你的想象。

  缺貨

  饑餓營銷?

  大多數時候蘋果的新品處于缺貨狀态,比如iphone4。有人說:這是蘋果的營銷手段,饑餓營銷。可石家莊市的一家電子城經營蘋果産品多年的營銷商張志并不這麼認為:“我覺得産能是最重要的原因,因為硬件提供商供應不上,而蘋果也不急于改善。”

  張震是一位手機發燒友,他的真實身份是一家國産手機的培訓師,無論是諾基亞還是HTC,隻要是新出的智能機他都會買來玩上幾天,可是他獨獨沒有買蘋果,他說:“蘋果有什麼好的啊,改個鈴聲還要去iTunes買,看個電影得用指定的MP4格式,上個網也不能掉以輕心,你還不能大大咧咧地握着,否則很可能會給“握死”了!它不就是會炒作嗎?”沒買到蘋果手機的張震多少有些酸葡萄的心理,但他說的一點兒都沒錯,不過這并不影響“愛瘋控”們對“愛瘋”的贊美:操作人性化、遊戲好玩到爆、最好的上網手機、潮流的代名詞、身份的象征、改變行業的力量……

  石家莊市手機行業協會會長郝文勝認為:蘋果的科技的确讓人敬佩,而且走高端路線,賣的火、賣得貴,買不着這些都無可厚非,都是商業策略而已。

  水貨泛濫

  渠道暗戰

  在iphone4進入中國之前,水貨商們就早已搶占了中國市場,該機進入中國以後,水貨依然泛濫,由于國内行貨與水貨的差價以及運營商訂制的關系,水貨價格竟一直高于國内行貨價格,以至于部分經銷商可以囤貨達到集體提價的目的。年前,石家莊市的iphone4的裸機價格甚至一度被炒到近7000元。而據一位業内知情人士透露:經曆了近半年的銷售,行貨裸機早就沒有了,肯定有水貨手機冒充行貨。大部分消費者都無法區分水貨與行貨,根本無法保證售後服務。

  蘋果在中國的銷售渠道曾一度給外界混亂的印象,尤其是在2005年,不到一年時間之内,蘋果中國區曾三次更換總經理、四度更換全國總代理。之後随着蘋果産品在中國受到持續追捧,蘋果中國明顯加強了對零售終端以及售後服務體系的管理。

  張志告訴記者:“目前,蘋果公司在中國市場的銷售渠道有以下幾種方式:一種是蘋果直營店,目前隻在北京和上海有。一種是代理方式,負責iphone4手機的代理商除了衆所周知運營商聯通之外,還有長虹佳華、方正世紀、佳傑科技這三家。還有一種是零售終端方面。”

  據他透露,蘋果公司将在2012年前在中國一、二線城市開設25家直營店,至于這25家能否開到石家莊來,張志覺得很有可能,這雖然對于果粉們來說是個好消息,但他卻有點擔心:直營店肯定會擠壓零售商們的市場份額,自己的生意如果被蘋果旗艦店吸走,那代理商們将不得不考慮重新布局自己的業務”。

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