【藍科技】玄一 日本報道

在日本白電市場“虎口拔牙”的海爾，以海爾和AQUA智慧單品雙品牌硬生生在難啃的日本市場中“啃”了進去。

如果說早期海爾和AQUA以自有品牌站在日本是邁出了第一步，現在，他們以智慧單品在日本邁出的第二步頗受歡迎。

2018年GFK數據據顯示，在日本，海爾和AQUA累計已經占據日本市場12%市場份額。

早在2017年時，海爾在日本商用社區洗衣機中穩居第一。AQUA在日本已經取得了73%的市場份額，這是第一個在商業社區洗衣機中占有絕對優勢的外資品牌。

和日本本土品牌相比，無論是海爾還是AQUA，都是一個相對全新的品牌。打動日本年輕人不是一件容易的事情。

但他們能突破日本品牌的封鎖線，在日本年輕消費者逐漸占據一席之地，靠的是用智慧單品打動消費者，這也是海爾在日本用智慧單品為這雙品牌亮出的一副底牌。

AQUA熱水洗功能和泥污洗是年輕人的最愛

“謝謝你！”當宮崎太一先生向日本有楽町家電賣場洗衣機銷售員禮貌道别時，他的女友将交款票據裝在了LV錢包裡。

這一天是5月11日，星期六的下午3點左右。

31歲的宮崎太一在日本一家證券公司工作，今年6月份準備結婚。由于工作繁忙，他并沒有太多的時間陪女友一起購置結婚用品，但家電是必不可少的選項。

11日當天，宮崎太一和女友來到了日本有楽町最大的電器賣場必酷（ビイグカメラ），他們想選購的是一台洗衣機。

在日本，很多職場人士對于着裝儀容非常講究，穿着得體并且很職業。因此，選擇一台合适的洗衣機每天洗衣是他們的必修課。

宮崎太一也不例外。打拼多年，再加上父母資助的部分資金，他在黃金地段購買了一套40平方米的房子。

當他和女友計劃結婚時，他對洗衣機的選擇标準是占據空間面積小、節能環保，而且是年輕人喜歡的品牌。

在有楽町最大的電器賣場必酷（ビイグカメラ），宮崎太一和女友逐一對洗衣機進行了了解。

從性能、技術、功能和消費者反饋方面，銷售員給宮崎太一做了詳細的解釋。包括競争對手品牌的優劣，然後共其選擇。

當宮崎太一将目光鎖定在了AQUA 時，他下意識地告訴女朋友，他在日本多次出差，賓館裡公共區域投币洗衣房的洗衣機都是AQUA，這讓他感覺到了親切。

2018年5月，宮崎太一出差在日本南部一個城市，居住在賓館7天的時間内，他在公共洗衣機投币洗衣6次，為他提供洗衣設備的正是AQUA洗衣機。

他對此印象深刻。彼時他并不太清楚，他所使用的AQUA 洗衣機時最新的産品。

這款AQUA 滾筒式全自動洗衣機AQW-FV800E，洗衣時可提供“熱水洗淨”功能，“泥污清洗”功能。

熱水洗淨功能提供20℃/30℃/40℃三種溫度選擇，對衣領、袖口的皮脂污垢和異味、黃斑有較好的清潔效果，此外還有“40℃加量清潔”與“60℃除菌”功能。

泥污清洗功能會先将投入的衣物預清洗一遍，排水後再放入洗滌劑或洗衣粉，以免二次污染。

但他一直以為AQUA是日本品牌。他的一位同事，于2018年8月結婚時購買的AQUA，都是宮崎太一推薦的。因為他認為環保、節能、靜音。

直到今年5月11日當天，在商場了解AQUA時，才知道這是海爾旗下的品牌。

“我原來一直以為AQUA是日本品牌，因為名字很像，而且從簡潔的設計、實用功能、使用習慣等方面，都和日本非常接近。我接觸過一的些朋友，他們也會認為AQUA就是日本本土品牌。如果不是你告訴我，我一直會認為這是純正的日本品牌。”宮崎太一從銷售員口中得知這是海爾旗下的品牌時，他非常驚訝。

智慧單品更要适應日本需求

梳理海爾在日本的曆史，發現海爾承載的不僅是中國家電業的夢想，還有超前布局的商業意識。

海爾是第一個在日本打出自有品牌的家電企業。海爾早在2002年入局日本市場，經過十幾年的發展，海爾通過對産品的研發、産品的質量控制、以及産品的性價比幾方面的努力，在日本市場形成了一定的規模。

海爾是第一個在日本推出雙品牌的中國家電企業。2011年10月，海爾收購三洋電機在日本和東南亞部分地區的白色家電業務。2012年2月15日，海爾在日本正式發布新品牌“AQUA”系列産品，至此，海爾與AQUA在日本市場正式雙品牌運營。

有楽町賣場銷售員對藍科技表示，很多單身白領或已婚小家庭，都會選擇海爾或者AQUA，這些産品的定位非常受年輕人喜歡，原因有三：

一是體積小，占用空間小，整體設計更精緻。

二是定位精準。銷售員表示，海爾洗衣機是年輕人搬家後添置家用電器的首選，由于日本租房不帶家電，極高的性價比，為海爾在日本市場争取到了一部分空間。

三是讀懂消費需求。海爾在日本的家電王國中，積極了解日本本地用戶的個性化需求，通過并購三洋公司，提高自己研發實力，設立專門的研發公司。努力提升品牌知名度和自身硬實力，如今有很多日本人認為海爾是日本品牌，也說明了海爾在日本本土化的成功，真正做到了“本土化研發、本土化生産、本土化營銷”的三位一體本土化戰略。

在東京的商業最繁華地區之一的銀座，海爾的電子廣告牌非常醒目，亦是第一個在日本樹立品牌形象的中國企業。

對于海爾來說，精彩還在繼續。

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