快遞員快遞櫃限制派件?來源:武漢晚報半夜派件被攔在小區外急哭快遞小哥，我來為大家講解一下關于快遞員快遞櫃限制派件?跟着小編一起來看一看吧!

快遞員快遞櫃限制派件

來源:武漢晚報

半夜派件被攔在小區外急哭快遞小哥

小哥心酸解釋深夜“加班”：快遞櫃白天沒空櫃，積壓件淩晨一過就要扣錢

“為了完成‘雙十一’的送件任務，我沒日沒夜、加班加點，人和貨都到小區門口，卻被物業攔在外面不讓進，希望物業多一點理解和寬容。”

23日淩晨，一位快遞小哥緻電武漢晚報熱線，幾乎聲帶哭腔：漢陽區國博大道旁的三裡民居小區規定晚10時後謝絕快遞員入内，眼看送件任務完不成，自己要面臨公司處罰。

半夜派件受阻

快遞小哥“加班”盼理解

快遞小哥羅師傅稱，22日晚上11點多，他載着幾百件快遞，和往常一樣準備進三裡民居投遞。“這個小區快遞櫃不多，8家快遞公司共用，白天根本沒空櫃，因此隻有夜晚見縫插針……”讓羅師傅失望的是，他被攔在小區門口。保安告訴他，小區最近有新規定，晚10時以後，不允許快遞員入内。他很郁悶：這些快遞都是積壓件，淩晨一過按公司規定就要扣錢，等于一天白幹，他幾乎急得眼淚都掉下來了。

雙方僵持了1個多小時，最後報警驚動了警察，但仍協商未果，羅師傅隻得轉到其他小區派件。

羅師傅今年32歲，老家孝感，在漢陽送快遞已有七八年，每個月房貸、孩子奶粉錢，全靠羅師傅一個個快遞送出來。

23日，記者聯系上羅師傅時，他聲音沙啞，正在快遞貨倉中揀貨。

“沒辦法，貨太多了，這些都要趕着投出去！”他表示，在三裡民居小區半夜送快遞受阻後，他隻得到其他小區送貨到淩晨5時，才睡了2小時又起床揀貨。

羅師傅告訴記者，從13日開始，他所負責的片區送件量就猛增，這幾天高峰期，他每天要送800到1000件左右，半個月下來，人暴瘦了十幾斤。交流中，說起在三裡民居小區的遭遇，羅師傅幾次哽咽，自己深更半夜加班加點送快遞，怎麼就不能得到理解和寬容。

物業解釋“夜間謝客”

業主投訴“操作快遞櫃擾民”

23日，三裡民居小區物業鄧經理對武漢晚報記者稱，對于快遞小哥的遭遇，物業也深表同情。她表示，謝絕快遞小哥晚10點進小區，除擔心魚龍混雜治安難控外，主要是有三四名小區業主投訴，反映“投遞擾民”。

她證實，小區住戶1800多戶，僅有400個快遞櫃，确實不夠用。她強調，最近一段時間來，常有業主反映快遞小哥晚上操作快遞櫃時，弄出很大動靜，噪音擾民。因為考慮到“雙十一”的特殊性，她也曾努力勸說業主理解，但被這些業主投訴物業不作為。

鄧經理認為，如果快遞公司投遞量很大，就應該多雇人，快遞公司完全可以合理安排好時間，避開業主休息時間。

部分業主表示理解

區房管局介入将協調

采訪中，多數業主對快遞小哥的夜晚投遞，表示了善意的理解。

“快遞小哥又不是天天這樣投遞，每年也就這幾天，他們很辛苦，我們應該寬容對待……”采訪中，小區業主蔣先生表示。

“這是特殊情況，應該合理疏導，而不應一禁了之。”業主楊先生認為，收快遞也是業主的需求。如果小區快遞櫃不夠用的話，物業完全可以多指定幾個代收點，或者多建些快遞櫃，另還和快遞小哥約法三章，減少噪音擾民。

漢陽區房管局物業事務指導中心狄科長透露，從法理上講，隻要物業公司和業主大會協商，取得管理小區授權，在“業主公約”中明确約定門禁規則，是沒有問題的。

不過從情理上講，狄科長指出，快遞小哥為市民的便捷生活做出了貢獻，如何協調業主權益和快遞小哥投遞兩者之間的關系？他認為應抱着友好的姿态協商，而不應造成雙方對立。

狄科長表示将調查協調此事，争取照顧到雙方利益，尋求一個讓雙方都滿意的解決方案。（記者尹勤兵）

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