車輛狀況:2019款探嶽,購買不到3年,行駛裡程4.2萬公裡,無事故、無大修。
故障描述:車子在停車鎖車後,後視鏡自動折疊時會出現嘎拉嘎啦的聲音。出現此種問題,主要由幾種原因導緻:1,電機齒輪損壞;2,後視鏡骨架變形;3,人為原因。
故障原因1:電機齒輪損壞。
打開車門,拆下後視鏡固定螺絲,解體後視鏡,露出電機齒輪,觀察齒輪表面是否有嚴重磨損及變形。如果有,會導緻後視鏡折疊時異響。
解決方案1:更換後視鏡總成。非人為因素導緻,在質保期内4S店可以免費更換;超出質保期,4S店的價格在1000-1500元左右/個,維修廠的價格在1000元左右/個。
故障原因2:後視鏡骨架變形。
需維修技師打開車門,拆下後視鏡固定螺絲,解體後視鏡,觀察後視鏡骨架是否變形。如果有變形,會導緻後視鏡折疊異響。
解決方案2:骨架變形,需要直接更換後視鏡總成。非人為因素導緻,在質保期内可以去4S店免費更換;超出質保期,4S店的價格在1000-1500元左右/個,維修廠的價格在1000元左右/個。
故障原因3:人為原因。
如果用手掰動或者後視鏡出現碰撞過後,會使後視鏡内的電機齒輪損壞,進而造成異響。
解決方案3:更換後視鏡總成。非人為因素導緻,在質保期内可以去4S店免費更換。人為原因或超出質保期,4S店的價格在1000-1500元左右/個,維修廠的價格在1000元左右/個。
總結:經檢測,此案例中的車輛鎖車時後視鏡折疊異響,是由于電機齒輪損壞導緻的,具體處理方法可以參照解決方案1。值得注意的是,案例中的故障情況屬于個例,車主無需擔心。另外,我們建議車主定期保養車輛,如果發現後視鏡有問題,應及時解決。
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