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京東如何申請客服介入

知識 更新时间:2025-08-22 10:17:00

  1、進入我的京東,點擊客戶服務下面的返修,退換貨;

  2、選擇查看返修,退換貨記錄;

  3、點擊對應服務單右側查看按鈕,在新打開的頁面,點擊右下角的上傳圖片按鈕,上傳後請耐心等待,由專業的售後工作人員受理申請。

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