需要帶着身份證、房産證及複印件。
一：公民申請辦理暖氣報停的手續。
1、客戶持産權證明原件、産權人身份證原件到熱力總公司客戶服務中心申請，填寫《停止供熱業務登記單》。
2、客戶申請停止供熱的房屋無拖欠熱費。
3、客戶按物價部門核定的标準交納停供工時費及相關費用。
4、熱力客戶申請停供的房屋需全部停止供熱（不允許部分停供和拆除）。
5、采暖設施周邊有裝潢或其他障礙物的客戶須自行拆除。
6、停供後不影響其他客戶供暖。
7、在規定期限内辦理。
二、申請暖氣報停注意事項：
1、報停有效期為一個供暖年度。往年已辦報停、再需要繼續報停的，要重新辦理報停手續。在規定時間内不辦理報停手續的，按用暖處理。
2、因住戶原因（如裝修）無法拆除、封堵用熱設施的，不予辦理報。
3、報停期間，如發生凍裂、洩漏等所造成的一切損失由報停戶承擔。
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