白銀市公交車和出租車恢複沒?“公交卡不能用了，裡面還剩下80多元，難道這錢也要歸公交公司嗎？”11月28日，市民馮先生撥打本報新聞熱線8308899反映稱，其公交卡最近一段時間不能正常使用了，想去公交公司換卡或退還餘額，結果卻被告知，按照有關規定，既不能換卡也不退餘額，卡中的餘額隻能默認作廢采訪中，馮先生認為這種規定是“霸王條款”，損害了消費者的切身利益對此，市公交公司答複稱，全國互聯互通公交卡規約規定，開通全國互聯互通的公交卡不提供挂失、補辦及清退卡内餘額等相關業務，現在小編就來說說關于白銀市公交車和出租車恢複沒?下面内容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!

白銀市公交車和出租車恢複沒

“公交卡不能用了，裡面還剩下80多元，難道這錢也要歸公交公司嗎？”11月28日，市民馮先生撥打本報新聞熱線8308899反映稱，其公交卡最近一段時間不能正常使用了，想去公交公司換卡或退還餘額，結果卻被告知，按照有關規定，既不能換卡也不退餘額，卡中的餘額隻能默認作廢。采訪中，馮先生認為這種規定是“霸王條款”，損害了消費者的切身利益。對此，市公交公司答複稱，全國互聯互通公交卡規約規定，開通全國互聯互通的公交卡不提供挂失、補辦及清退卡内餘額等相關業務。

反映：

公交卡不能用 公交公司不換卡不退餘額

“我的公交卡是2012年剛來白銀工作時實名制辦理的，辦理時收取卡費18元，最近充值100元後沒多長時間，公交卡就不能正常使用了。”據馮先生介紹，最近他去市公交公司解決此事時，想着要麼換卡，要麼退還裡面的餘額，結果被告知，按照有關規定，既不能換卡也不能退還餘額，而他公交卡上剩餘的80多元錢也隻能默認作廢。

“公交卡不能正常使用了，裡面的錢歸公交公司嗎？”采訪中，馮先生認為，公交卡本來就是為市民出行提供方便的，刷公交卡本來就沒有多大優惠，如果在卡發生問題的時候，作廢裡面的餘額，這種做法實在讓人難以理解。因此，馮先生希望得到一個滿意的答複。

答複：

全國互聯互通公交卡不提供挂失、補辦等業務

随後，記者就此事采訪了市公交公司的相關負責人，對方經過核實，明确答複記者，馮先生所辦理的公交卡為全國互聯互通公交卡，目前與全國72個城市實現互聯互通刷卡業務，該卡遵循全國互聯互通公交卡标準和協議、及規約。據介紹，全國互聯互通公交卡規約規定，開通全國互聯互通的公交卡不提供挂失、補辦及清退卡内餘額等相關業務。

該負責人告訴記者，開通全國互聯互通業務後，可以在全國已開通此項業務的任何城市刷卡消費，每個城市将非本市發行公交卡的消費記錄每月月底上傳至住建部數據清算中心進行清算。目前住建部全國互聯互通數據清算系統不支持全國互聯互通公交卡消費明細及餘額查詢功能，由于馮先生公交卡的外地消費明細在白銀公交系統、全國互聯互通數據清算平台都無法查詢，卡内餘額不能确定，加之白銀公交一卡通系統遵循全國互聯互通規定及相關技術标準體系設計，系統不支持對開通全國互聯互通公交卡提供挂失及退換卡業務。

最後，該負責人表示，市公交公司工作人員在辦理全國互聯互通公交卡時，均會向辦卡市民告知：一旦開通互聯互通功能将不提供挂失、補辦及清退卡内餘額等業務。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!