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淘寶怎麼退貨

科技 更新时间:2025-08-25 12:59:06

  淘寶退貨首先需要打開淘寶APP,登錄賬号後,在“我的訂單”一欄的“待收貨”中,找到想要退貨的訂單,打開訂單選擇“退換”按鈕,在換貨界面選擇“退貨退款”,然後填寫貨物狀态、退款原因等等,最後點擊提交,再線下寄出貨物,即可完成退貨。

  1、網上申請

  淘寶退貨首先需要打開淘寶APP,登錄賬号後,在“我的訂單”一欄的“待收貨”中,找到想要退貨的訂單,打開需要退貨的訂單,選擇“退換”按鈕。

  2、申請流程

  在換貨界面的“僅退款”“退貨退款”和“換貨”選項中,選擇“退貨退款”,然後填寫貨物狀态、退款原因等等,最後點擊提交,商家就可以收到申請退貨的消息。

  3、線下退貨

  商家同意退貨後,退貨的後台界面會出現商家地址,我們需要線下寄出貨物,再到後台先寫寄出的快遞貨号,等到賣家收到貨物後,系統就會自動退款,完成退貨的流程。

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