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不管是公衆号還是其他自媒體平台，要想做好的話，必須保證價值的持續性輸出，關于公衆号的運營，可以從以下幾個方面入手：

第一：公衆号的定位

首先你要确定自己的公衆号要做什麼，目标用戶是什麼，能不能保證持續輸出對用戶有價值的内容。公衆号定位的行業，最好時自己比較熟悉的或者比較感興趣的，隻有這樣，才能保證自己輸出内容的質量和一定的專業度。

我們常說，物以類聚，如果自己都不熟悉或者不感興趣的行業，不僅在内容上很難把控，在與用戶的溝通交流上，也會存在很多自己無法解決的問題。

第二，公衆号人格設定

要想讓用戶關注你、記住你，那麼你必須把自己的公衆号人格化，這樣才能給用戶留下更深刻的印象。公衆号人格的設定包括；

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1）公衆号資料的設置

也就是公衆号昵稱、頭像、介紹、微信号等基礎内容，昵稱最好是和自己行業相關的關鍵詞，通常的格式為品牌詞、品牌詞 個人IP或者行業詞、行業詞 個人IP的形式。這樣方便用戶在搜索相關關鍵詞時能搜索到你，比如，你是做美妝的話，可以叫美妝XXX這樣的結構。

頭像的話，必須清晰，除非你的定位是二次元的，不然的話最好不要用那種奇奇怪怪的頭像。可以用自己的品牌logo或者自己照片，有條件的話可以自己設計一個看起來正式大方的清晰圖片作為頭像。

公衆号的介紹裡面最好包含自己的行業詞或者品牌詞，讓用戶看到介紹能明白你是做什麼的，但是不要帶有明顯的營銷性質，不然可能會引起用戶方案，還可能被微信處罰。

微信号的設置用簡單易記，不要包含特殊符号，特殊符号會增加用戶的搜索難度和記憶難度，可以時自己品牌的漢語拼音、首字母縮寫等。

2)人格内涵的塑造

也就是我們正常人的性格塑造，也就是你公衆号内容的風格，包括跟用戶互動時以什麼樣的口吻說話，是成熟穩重的還是俏皮可愛的，這個具體可以結合自己的賬号定位去考慮，如果做的是房地産、法律、教育等偏向于正式的行業的話，需要有一定的權威性，那麼可以把公衆号整體的風格确定為正式嚴肅的，如果是偏向于娛樂、搞笑的，那麼可以把公衆号整體的風格确定為輕松活潑的。

第三，目标用戶畫像

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所謂知己知彼，才能百戰百勝，要想寫出符合用戶特征的内容，提高轉化率。一般用戶畫像可以從一下幾個方面考慮：

1）人口屬性：年齡、性别、身高、地域、常住地、出生地、學曆、收入水平、教育情況

2）社會屬性：社會職務、婚姻狀況、住房車輛、社交關系

3）行為習慣：運動、休閑旅遊、酒店住宿、飲食起居

4）興趣偏好：購物、遊戲、體育、文化

5）心理屬性：生活方式、個性、需求動機、價值觀、人生态度

這些标簽怎麼收集呢？這裡有幾個小技巧，可以參考下：

第一個，到用戶經常去的社交平台，比如朋友圈、QQ空間、脈脈等，去翻看用戶動态，然後做下分析總結；

第二，調查問卷，這個比較直接一些，要想提高用戶反饋的話，可以适當設置一些誘餌，比如，發送一個小禮物之類的，這樣是不是可以輕松收集到自己用戶的聯系方式、姓名、地址了就？

第三，聊天，可以經常跟用戶唠唠家常，在唠嗑的時候有意地去聊一下自己想了解的信息，這樣也可以得到一部分自己想要的信息。

其他方式大家可以自己在總結一下。

知道了自己用戶的詳細特征以後，就可以針對用戶偏好出一些内容，然後再用戶的閱讀高峰期進行推送，這樣可以起到事半功倍的效果。

第四，活動裂變

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常用的活動裂變類型基本是任務寶了，原理很簡單，就是生生帶有用戶參數二維碼的海報，邀請到多少人可以得到一個小禮物，詳細的就不多說了，裡面涉及一些工具名稱，避免被當成廣告。

通過裂變可以快速得到大量用戶，但是這些用戶一般不會太精準，需要在後期進行過濾篩選。、

第五，公衆号和社群、個人微信的結合

做公衆号最後都少不了社群和個人微信，公衆号一般可以作為一個内容輸出平台來使用，但是涉及到用戶轉化和深度運營，還是要靠社群和個人号，這個涉及到了社群運營和用戶分層等私域流量池的玩法。

另外，在寫公衆号内容時，可以提前搜集一下自己行業的關鍵詞，布局到内容裡面，這樣可以通過用戶搜索得到更大的流量。

如果有什麼不明白的話，可以關注我留言哦！

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