1、取得市場信息資料的速度最快;
2、節省調查時間和經費;
3、覆蓋面廣,可以對任何有電話的地區、單位和個人進行調查;
4、被調查者不受調查者在場的心理壓力,因而能暢所欲言,回答率高;
5、對于那些不易見到面的被調查者,如某些名人,采用此方法有可能取得成功;
6、采取計算機輔助電話系統,更有利于訪問質量的監控;
7、訪問人員的管理更具有系統的規範化、達到管理集中,反饋及時有效。
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